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Respuesta Caixabank sobre Gastos hipotecarios

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5 meses 4 semanas antes #185723 por mistica
Buenos días foro!Acabo de recibir respuesta de Caixabank y la verdad es que lo de esta gente no tiene nombre.Formalicé mi hipoteca en el año 2004. No puedo reclamar estos gastos porque según ellos ha prescrito el plazo?¿Qué pasos debería seguir ahora?Adjunto respuesta de la entidad.
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5 meses 4 semanas antes #185725 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Respuesta Caixabank sobre Gastos hipotecarios
Si , vaya tela...

Bueno ahora toca reclamar al Banco de España

Y tienes que volver a adjuntarles la carta que les enviaste al SAC, la respuesta de ellos y todo lo puedes hacer de varias formas.

Via telematica

app.bde.es/psr_www/faces/psr_wwwias/jsp/op/InicioSesion/PantallaAsistenteForm.jsp

Por escrito, directamente en el Registro General del Banco de España o por correo postal a:


Banco de España
Departamento de Conducta de Entidades
C/Alcalá 48
28014 Madrid

O a través de cualquiera de sus sucursales donde les puedes llevar in situ tu todo.

aquí puedes ver donde están las sucursales del Banco de España

www.bde.es/bde/es/secciones/sobreelbanco/organizacion/Organizacion_ter/

Salu2

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5 meses 4 semanas antes #185726 por mistica
Respuesta de mistica sobre el tema Respuesta Caixabank sobre Gastos hipotecarios
Muchísimas gracias Neon por tu pronta respuesta y por la gran labor que hacéis en este foro.

Ahora mismo me pongo manos a la obra y vuelvo a enviar carta al Banco de España vía telemática; aunque mucho me temo que la respuesta irá en la misma dirección que los de la propia entidad.
En cuanto obtenga respuesta os la haré saber..

Gracias nuevamente y un saludo..

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5 meses 4 semanas antes #185744 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Respuesta Caixabank sobre Gastos hipotecarios

mistica escribió: Muchísimas gracias Neon por tu pronta respuesta y por la gran labor que hacéis en este foro.

Ahora mismo me pongo manos a la obra y vuelvo a enviar carta al Banco de España vía telemática; aunque mucho me temo que la respuesta irá en la misma dirección que los de la propia entidad.
En cuanto obtenga respuesta os la haré saber..

Gracias nuevamente y un saludo..


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