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Contestación del SAC del BBVA

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2 semanas 2 días antes - 2 semanas 2 días antes #186704 por Piu
Contestación del SAC del BBVA Publicado por Piu
Hola Buenas tardes a tod@s!!!
Ya me ha llegado la contestación del SAC fui al banco a presentarla en persona y estoy en duda si contestarle vía email al DFC a mi me viene mejor por email porque ahora con el tema Covic es todo más complicado.
Se podría mandar la contestación al DFC por vía email si antes la reclamación al SAC la llevé al mi banco directamente?
Me ofrecen los típicos 520 euros.
Muchas gracias de antemano!!

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2 semanas 2 días antes #186711 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Contestación del SAC del BBVA

Piu escribió: Hola Buenas tardes a tod@s!!!
Ya me ha llegado la contestación del SAC fui al banco a presentarla en persona y estoy en duda si contestarle vía email al DFC a mi me viene mejor por email porque ahora con el tema Covic es todo más complicado.
Se podría mandar la contestación al DFC por vía email si antes la reclamación al SAC la llevé al mi banco directamente?
Me ofrecen los típicos 520 euros.
Muchas gracias de antemano!!


Si , sin problemas puedes hacerlo por email.

Recuerda enviar copia de la carta que diste en el banco y copia de la contestacion

Y en la carta nueva que envies al Defensor del cliente, le dices que no estás de acuerdo con lo que dice el SAC y que ruegas revisen de nuevo, y luego es lo mismo, misma carta de reclamación al SAC

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2 semanas 1 día antes #186723 por Piu
Respuesta de Piu sobre el tema Contestación del SAC del BBVA
Muchas gracias Neon26!!!
Eso haré. Ya os voy contando.
Saludos.

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2 semanas 1 día antes #186727 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Contestación del SAC del BBVA

Piu escribió: Muchas gracias Neon26!!!
Eso haré. Ya os voy contando.
Saludos.



Perfecto, aquí estaremos esperando


Gracias

Salu2:)


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