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Gastos hipoteca cancelada con BBVA-atención al cliente-Rechaza de nuevo

  • Ivaygol
  • Autor del tema
  • Fuera de línea
  • Josportalero Experto de bronce en reclamaciones.
  • Josportalero Experto de bronce en reclamaciones.
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2 semanas 2 días antes #186995 por Ivaygol
Hola.

Una vez más BBVA responde negativamente.

Os cuento, esta reclamación es sobre la hipoteca de mi padre, la cual tenía con el BBVA, pero que ya terminó en diciembre del 2014. En 2017, con la anterior sentencia, usando vuestra carta reclamamos hasta llegar al Banco de España. Pero no hubo manera. Y la verdad es que decidimos dejarlo ahí, esperando que llegasen más sentencias y estuviera todo más claro.

En julio decidí volverlo a intentar con vuestra carta, y esta ha sido la respuesta que le dieron en agosto. Pero la verdad es que hasta ahora no la he visto, pensaba que no le habían respondido.

Que pensáis? tienen razón en lo que comentan, a pesar de la sentencia de julio de l TSJE? Alguien con la hipoteca cancelada que le hayan dado respuesta positiva?
Que pensais de debemos hacer ahora?
Gracias de antemano

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2 semanas 2 días antes #186999 por neon26
Hola compañero, no estamos de acuerdo, esa carta es una carta tipo que han enviado a muuuchos , tanto con hipoteca cancelada como si no .

BBVA ha mucha gente le han devuelto parte del dinero cobrado, así que yo lo seguiría intentando ahora con el Defensor del Cliente.

Creo que ya sabes de que va el teme verdad ;)

POr tanto ahora toca defensor del cliente y vemos que pasa...

Suerte compañero y ya nos cuentas

Salu2 ;)

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