Pregunta clausula suelo

 Hola, en primer lugar enhorabuena por buestro trabajo. Me dirijo a ustedes para ver si puedo reclamar la cláusula suelo que asciende a unos 5000€ según he calculado con las cuotas que me cobraron. Les agradecería que me indicaran dónde dirigirme ya que he mandado carta al cliente y no me han dado respuesta. El banco es el pastor que luego pasó al popular y ahora es del Santander. 
Un saludo y de nuevo muchas gracias por vuestra ayuda.

Hola compañera,

Gracias por los cumplidos, hacemos lo que podemos y hasta donde podemos

Por otro lado, cada entidad tiene que tener un departamento especial para solo clausula suelo , según el real decreto que en su momento salió realizado por el Gobierno de turno.

Santander lo explica aquí

www.bancosantander.es/reclamaciones-clausula-suelo

Ahí te sale el mail al cual te tienes que quejar

clausulasuelo@gruposantander.es

Incluso veo que tienen un numero de telefono

Llama a ver que te cuentan y o reclama por email.

Ya nos cuentas , please

Gracias

Salu2

Hola, no es ningún cumplido, gracias a vosotros que me guiásteis en su momento me ahorré más de un año de cláusula suelo antes de que sacasen la ley y acabé tan agotada con las reclamaciones al banco de España y demás que hasta hoy ya no he tenido fuerzas otra vez de seguir quemándome. Pero es mucho dinero el que me tienen que devolver y mi economía está como el resto de España así que voy a retomar de nuevo y voy a por ellos. Mandé email al correo el día 2 de enero y aun no me han contestado, probaré mañana por teléfono y os cuento. Muchas gracias por vuestra labor.
Un saludo

angela escribió: Hola, no es ningún cumplido, gracias a vosotros que me guiásteis en su momento me ahorré más de un año de cláusula suelo antes de que sacasen la ley y acabé tan agotada con las reclamaciones al banco de España y demás que hasta hoy ya no he tenido fuerzas otra vez de seguir quemándome. Pero es mucho dinero el que me tienen que devolver y mi economía está como el resto de España así que voy a retomar de nuevo y voy a por ellos. Mandé email al correo el día 2 de enero y aun no me han contestado, probaré mañana por teléfono y os cuento. Muchas gracias por vuestra labor.
Un saludo

Si lo mandaste el 2 de enero, entonces espera, todavía están en tiempo de contestar

Pues, nos haces muy contentos de saber que te ayudamos en su momento y bueno aquí seguiremos mientras la economía nos lo permita, de momento la gente responde  con las aportaciones, aunque no son muchas, pero un poquito que pone la gente y otro poco que ponemos nosotros , de momento llegamos jejeje

Ásí que si la economía no empeora, aquí seguiremos ayudando 

Ya nos cuentas  

Salu2

Hola, como siempre no os habéis equivocado y el banco me ha contestado. La respuesta del Banco es en una sola palabra "tururú". Alegan varias cosas y una de ellas es que ha prescrito. Mi pregunta es si no puedo reclamar el dinero correspondiente a la cláusula suelo si la hipoteca es del 2008, esto me preocupa porque al menos ese dinero sí que me corrresponde si reclamo. No tengo ni idea, ¿preescribe lo cobrado por la cláusula suelo?
Un saludo y enhorabuena por buestro trabajo
Ángela

angela escribió: Hola, como siempre no os habéis equivocado y el banco me ha contestado. La respuesta del Banco es en una sola palabra "tururú". Alegan varias cosas y una de ellas es que ha prescrito. Mi pregunta es si no puedo reclamar el dinero correspondiente a la cláusula suelo si la hipoteca es del 2008, esto me preocupa porque al menos ese dinero sí que me corrresponde si reclamo. No tengo ni idea, ¿preescribe lo cobrado por la cláusula suelo?
Un saludo y enhorabuena por buestro trabajo
Ángela

NOoo la respuesta es NOOO 

Una clausula que es declarada nula no prescribe y ya puede ser tu hipoteca del año 2000 o 1997 no prescribe porque se declaró nula, con lo cual, al declararse nula quiere decir que nunca debión haber existido sea del año que se sea la hpoteca

Así pues esto lo puedes decir en la contestación que le vas hacer verdad?


Salu2