Solucionado Reclamación gastos hipotecarios BBVA

¡Conseguido! BBVA me devuelve los gastos hipotecarios.
 Por si a alguno se sirve de ayuda, expongo mi experiencia:Solicité la devolución de los gastos de la hipoteca al SAC del BBVA.Me responde el SAC, ofreciéndome 640 €.Al no estar de acuerdo, solicito los gastos al DC.Me responde el SAC, y me ofrecen 1.000 €.Al contestar el SAC, y no estar de acuerdo, decido volver a recurrir al DC.Viendo que no leen los escritos que se le remiten, porque a todos les mandan las mismas contestaciones, decido ponerles mis gastos en el mensaje, para que vean la cantidad. Mensaje remitido:“Buenos días,Reclamé los gastos de la hipoteca al SAC, y me ofrece 1.000 €. Está cantidad es muy inferior a lo que me corresponde, según Facturas: Registro de la propiedad        404,79 €Gastos notariales                1.098,50 €Gestoría                                 701,80 €Tasación                                508,20 €SUMA TOTAL…                 2.713,29 €   Adjunto solicitud, facturas y contestación del SAC. Atentamente. “ En contestación el DC del BBVA, me ofrece 1.985,04 €.Aunque mis gastos fueron de 2.164,04 €, he aceptado esta cantidad. No merece la pena seguir peleando por 179 €, que no me alcanzaría ni para pagar al abogado. Saludos.

Me parece increible, que hayan intentado colarte 640 euros, eso es de un descaro considerable Me alegra muchisimo que al final hayas aguantado bien todo este atraco que te querían hacer y al final hayas podido lograr una cifra que se aproxima bastante a lo que te tenian que dar,

Enhorabuena compañero

Un ejemplo a seguir para muchos de este foro 

Salu2 

 

Hola de nuevo compañeros, el pasado dia 8 de junio les mandé la carta de aceptación de la devolución de los gastos hipotecarios al Defensor del cliente por correo electrónico
Han pasado 3 semanas y no he tenido ni la devolución ni contestación de que les haya llegado la carta.
a vosotros os han devuelto el dinero? cuanto suelen tardar? os han contestado algo?
me temo que voy a tener que ir a una oficina a llevarla y verles las cara..... cosa que no me apetece mucho.
un saludo.

charly_repe escribió:

Hola de nuevo compañeros, el pasado dia 8 de junio les mandé la carta de aceptación de la devolución de los gastos hipotecarios al Defensor del cliente por correo electrónico
Han pasado 3 semanas y no he tenido ni la devolución ni contestación de que les haya llegado la carta.
a vosotros os han devuelto el dinero? cuanto suelen tardar? os han contestado algo?
me temo que voy a tener que ir a una oficina a llevarla y verles las cara..... cosa que no me apetece mucho.
un saludo.

Y has llamado a tu gesto telefonico de BBVA?

El te lo puede solucionar creo .

Ya nos cuentas

Salu2

Muchas gracias Neon, me pongo en contacto, a ver que me cuenta.

Por otro lado, he estado viendo lo de los plazos para solicitar la devolución de los gastos, pero tu crees que si  mi hermano que no ha presentado aun ninguna reclamación sobre esto se la aceptarán? ya se que la negativa ya la tiene y que no pierde en presentarla, pero que opinión te merece?

gracias de nuevo.
saludos.

charly_repe escribió:

Muchas gracias Neon, me pongo en contacto, a ver que me cuenta.

Por otro lado, he estado viendo lo de los plazos para solicitar la devolución de los gastos, pero tu crees que si  mi hermano que no ha presentado aun ninguna reclamación sobre esto se la aceptarán? ya se que la negativa ya la tiene y que no pierde en presentarla, pero que opinión te merece?

gracias de nuevo.
saludos.

Aceptarsela si, otra cosa es lo que le diran que será lo más seguro tururú

Entonces se tendría que esperar a lo que diga el TJUE sobre la prescripción de los gastos de Hipoteca, que esperemos que nos den la razón una vez más TJUE 

Pero que haga la reclamación igualmente.

Como bien dices, por hacerla no pierde nada 

Salu2