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Pregunta Plazo reclamar gastos PH + apertura
He leído que se podían reclamar los gastos PH hasta el 28 de diciembre 2020 pero ahora que ha salido esta sentencia del TS ¿ se puede reclamar o es una pérdida de tiempo porque de seguro dirán que no por no reclamar antes?
Otra duda de plazos ¿se puede reclamar los gastos de PH y la comisión de apertura de cualquier préstamo? Es decir, ¿aunque sea del año 2000 por ejemplo?
Mi gestora de Caixabank me está dando largas para indicarme el correo del SAC para poder enviar la carta de reclamación ( si me indicáis que es posible todavía reclamar todo) y desde el SAC por teléfono me dicen que es mejor tramitarlo a través de mi gestora ¿que haríais?
Gracias por todo.
saludos
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vaneselo escribió: Buenos días,
He leído que se podían reclamar los gastos PH hasta el 28 de diciembre 2020 pero ahora que ha salido esta sentencia del TS ¿ se puede reclamar o es una pérdida de tiempo porque de seguro dirán que no por no reclamar antes?
Otra duda de plazos ¿se puede reclamar los gastos de PH y la comisión de apertura de cualquier préstamo? Es decir, ¿aunque sea del año 2000 por ejemplo?
Mi gestora de Caixabank me está dando largas para indicarme el correo del SAC para poder enviar la carta de reclamación ( si me indicáis que es posible todavía reclamar todo) y desde el SAC por teléfono me dicen que es mejor tramitarlo a través de mi gestora ¿que haríais?
Gracias por todo.
saludos
El plazo en teoría se ha agotado, pero igualmente yo lo reclamaría sin duda alguna, porque enviar una carta de reclamación no te cuesta nada y más aún después de la última setencia del Supremo
Los gastos de apertura también los puedes reclamar sin problema
Si me dices que banco es el tuyo , te podré decir el email al cual puedes mandar la carta de reclamación
Encia dos cartas , una para los gastos de hipoteca y otra carta para los gastos de apertura, y siempre dejando un tiempo entre el envio de una y de otra, porque si envias las dos juntas, lo más seguro es que te contesten a una y a la otra no .
Salu2
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Saludos y nuevamente gracias.
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vaneselo escribió: Muchas gracias por la aclaración.Mi banco es CAIXABANK y pensaba enviar una carta haciendo " un mix" para reclamar los gastos de tasación, gestoría y comisión de apertura en una sola, no sé si es buena idea.Os adjunto la carta que he realizado sin mis datos personales por si la veis correcta .Por cierto, he indicado, como dice en el modelo de carta, que reclamo " comisión de apertura" más los intereses legales. No indico el importe de intereses legales, que lo calculen ellos pero ¿como se calculan) porque si me contestan que me pagan X importe querría saber si es correcto el cálculo.¿es un % que se le aplica al importe pagado como comisión? Si es así, ¿que porcentaje?
Saludos y nuevamente gracias.
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Correo electrónico:
Ahí tienes el correo al que puedes enviar la reclamación
Por otro lado, yo te recomiendo y dada la experiencia vivida en esto últimos 11años, que envies carta por separado puesto que así es mejor y te cuento por que
Si envias una sola carta, cogerán y te contestarán a una cosa es decir reclamas gastos de hipotecas y comisión de apertura,
Pues suelen contestar a una y a ojos del Banco de españa, el banco te ha respondido a tu reclamación , pero claro a la mitad de lo que le dices en la carta
Por ello es mejor dos cartas y con una separación de envio entre ellas porque si le llegan juntas, tiene el mismo efecto,
En cuanto a los intereses.
MIra este tema del foro
Cómo cálculo los intereses que debe devolverme el banco?
Salu2
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¿Que hago ahora?¿ tienen razón con su justificación ?¿a quien me dirijo al Banco de España o hay un ente superior de Caixabank previo?
Respecto a los gastos hipotecarios, estoy a la espera que me contesten algo pero vista la respuesta de la comisión de apertura me temo lo peor también.
Saludos
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Por tanto
Reclama al BDE
Como reclamar al Banco de España en caso que el Servicio de atención al cliente no nos de la razón
Ya nos cuentas
Salu2
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