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Pregunta Duda sobre plazos indemnización por daños seguro CAJAMAR
Yo mi garaje NO lo tengo asegurado.
Ella dió parte a su seguro de Cajamar y vino un perito tasador a ver los daños entregándome un formulario en el que tenía yo que reflejar los daños y el valor en euros. Hizo fotos de todo.
Le mandé el formulario rellenado como acordamos por e-mail y no he obtenido respuesta en tres semanas.
Lo llamé por telefono y no contesta tras haberme dicho en una primera llamada que ya me informaría.
¿Que debo hacer yo ahora?.
Gracias y saludos.
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.pues normalmente esa gestion la deberia hacer tu seguro , pero como comentas , no tienes, por lo que no te queda mas remedio que insisitir tu..
Habla con tu vecino, para que el haga la reclamacion oportuna y si no, que te facilite los datos de su aseguradora , telefono y sobre todo numero de siniestro , que lo tiene que tener, para que tu puedas llamar y reclamar..
Por desgracia los seguros hechos en los bancos funcionan asi de mal...
ya me vas contando
saludos
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Viendo que no recibo ningún tipo de información, consigo contactar con el tasador que vino al garaje a valorar los daños y me dice que él ya mandó la relación valorada al seguro de la causante y que la llame para que ella me informe.
Pues hoy la llamo y me dice que su compañía de seguros le ha mandado un mail en el que dice que no acepta la cantidad solicitada por mí y que yo reclame por medio de mi seguro.
El problema es que yo no tengo seguro en el garaje afectado y si en la mi casa.
A todo esto el perito ya no me coge el teléfono.
¿Que puedo hacer porque veo que no hay buena fe?
Gracias. un saludo.
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Creo que te estan tomando el pelo, ya que son conocedores que no tienes compañia de seguros y no tienes medios legales para "luchar " contra ellos y claro suponen que no te vas a gastar dinero en un abogado,
Tu no tendras la tasacion no??ni te puedes hacer de ella???, y puedes averiguar que compañia de seguros es?? pues los bancos o bien tienen su propia aseguradora o tienen alguna asociada..
Te lo digo para que te dirijas directamente a la compañia de seguros , al departamento de defensor del cliente y expongas tu caso o bien vayas al banco y pidas la hoja de reclamaciones ...tienes que presionar de alguna manera para que te paguen o arreglen la averia..
Y aparte de esto, tambien te recomiendo que vayas a la oficina del consumidor o al centro de mediacion y arbitraje de tu localidad y lo denuncies,
Ahh y una ultima cosa, como que no tienes asegurado tu garaje, si tienes seguro de hogar y esta en ese mismo edificio , te deberia entrar , o incluso si tienes seguro de hogar, tienes ( normalmente y si es un seguro en condiciones), derecho a proteccion juridica.
Suerte y ya me vas contando
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