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PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD

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4 años 6 meses antes #150168 por Joloferr
Respuesta de Joloferr sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Hola Peña buenas noches!
No, todavía no ha pasado un mes, el recibo me lo pasaron el día 06/03/2014, si no me contestan en una semana, me pondré otra vez en contacto con ellos a ver que me dicen, y sino en un mes me vais diciendo que hacer, gracias.
Saludos

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4 años 6 meses antes #150193 por Peña
Respuesta de Peña sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Hola! :)
Si fuese preciso, aquí estaremos!
Salu2 ;)

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4 años 6 meses antes #150212 por Joloferr
Respuesta de Joloferr sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Muchas gracias Peña! :)
Una pregunta, ¿ como puedo saber si me han metido en una lista de morosos? ¿Hay alguna forma?

Saludos. ;)

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4 años 6 meses antes #150261 por Peña
Respuesta de Peña sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Hola Joloferr! :)
Lo mas sencillo, haz cómo qué vas ha comprarte algo a plazos ó pregunta en el banco por un préstamo, por si cumples los requisitos; si dicen qué si, no te metieron en nada, pero si dicen qué no.. preguntales el motivo..
Ya nos cuentas.
Salu2 ;)

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4 años 6 meses antes #150887 por Joloferr
Respuesta de Joloferr sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Hola Peña!
Aquí estoy otra vez, me han vuelto a llamar y me han dicho que efectivamente la primera factura estaba mal que solo me van a cobra 204€, 150€ de penalización mas IVA mas las 3 semanas que he estado con ellos, les digo que no estoy de acuerdo porque Jazztel no tiene compromiso de permanencia, y me dicen que el cobro es por la linea de teléfono,esta linea no llego a estar dada de alta con Jazztel, porque anule la portabilidad, y me dicen que por eso me lo cobran, que si hubiera estado una semana con ellos que no me hubieran cobrado nada, les digo que en el contrato no pone nada de eso, y me dicen que esto lo acepte en una grabación por voz.
Es posible que me cobren penalización, si no llegue a estar dado de alta con ellos?.
Bueno espero me podaís ayudar.
Gracias.
Un saludo.

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4 años 6 meses antes #150988 por Peña
Respuesta de Peña sobre el tema PENALIZACIÓN POR PORTABILIDAD
Hola Joloferr! :)
Sino estabas de alta, es imposible qué tuvieses permanencia.

Sino te gusta lo qué te ofrecen, rechazaló y seguimos a la espera de una respuesta por escrito ; si esta no llega para el 6 de Abril..les podemos seguir reclamando.

No tengas temor.
Ya nos cuentas.
Salu2 ;)

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