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Pregunta COMISIÓN DE ORANGE DE 30 EUROS CADA VEZ QUE EL BANCO DEVUELVE UN PAGO

5 años 5 meses antes - 5 años 5 meses antes #183532 por baco3434
COMISIÓN DE ORANGE DE 30 EUROS CADA VEZ QUE EL BANCO DEVUELVE UN PAGO Publicado por baco3434
Hola, el caso es que Orange me cobra 30 euros de recargo cada vez que mi banco devuelve el importe de la factura.
¿Se puede reclamar este recargo a Orange?
Gracias.

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5 años 4 meses antes #183650 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema COMISIÓN DE ORANGE DE 30 EUROS CADA VEZ QUE EL BANCO DEVUELVE UN PAGO
Todo en esta vida es reclamable.

No se si lo habrás probado pero lo primero es llamar para que te devuelvan el dinero, o les dices que te vas.

En principio solo pueden cobrar si es por una reiteración de falta de pagos , si es la primera o segunda, no deberían cobrarte nada , pero si es más veces podrían, aún así to lo podrían devolver.

Si ves que no, cambia de compañia , haz una portabilidad, y cuando les llegue la portabilidad , seguramente te llamen del departamento de bajas, el ultimo recurso que tienen para tratar que no te vayas una vez ahí , les exiges un mejor precio y que te devuelvan el dinero cobrado de esta forma por gastos de gestión de cobros.

Salu2 y ya nos cuentas

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