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Reclamar comisiones por descubierto (duda)

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3 meses 2 semanas antes #178830 por gawin
gawin respondió el tema: Reclamar comisiones por descubierto (duda)
Hola Erko.
Yo después de 2 meses y 15 días de pelea con el BBVA he conseguido que me devuelvan la cantidad que les reclamé de los últimos 4 años.
Es más como me negaba a poner al día mi cuenta hasta que ellos me pagaran se habían generado 120 € de comisiones descubierto estos 2 meses pasados. Así que después de pagarme y ponerme al día con ellos les reclamé los 120€ y ME LOS HAN DEVUELTO EN MENOS DE 2 SEMANAS.
Espero que tu también tengas suerte con la reclamación.

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3 meses 1 semana antes #178883 por erko
erko respondió el tema: Reclamar comisiones por descubierto (duda)
Hola hipotk
Por horarios de trabajo no he podido entregar las cartas, las tengo preparadas y este viernes las llevare.
En la carta por descubierto te eh hecho caso y no e puesto ni cantidades, ni fechas ya que en la cuenta online de banc Sabadell solo me muestra los movimientos hasta mediados del 2015, aunque me marca mas años anteriores pero me marca error (no se el motivo) si me las pide mas adelante ya se las pedire.
Otra cosa, ya aprovechando que llevare las cartas, pedí el formulario de la clausula suelo pero me surge una duda al rellenarlo, en 2015 gracias a federico me quitaron la clausula y me devolvieron el dinero hasta el 2013 firmando un contrato donde se supone que no puedo reclamar (pero visto que a gente le han devuelto el dinero desde el principio pues lo voy a intentar).
En el formulario pone:
Ha presentado reclamación/formalizado acuerdo anteriormente:
Fecha:
Documentación aportada:
Escritura constitución/novación/subrogación
Acuerdo de modificación de condiciones
Otra documentación

Hay tendría que poner la fecha de firma del contrato privado o mejor dejarlo en blanco.
Gracias...

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3 meses 1 semana antes #178888 por hipotk
hipotk respondió el tema: Reclamar comisiones por descubierto (duda)
Hola erko :)

En la cuenta online del Banco Sabadell no se pueden ver los movimientos de todos los años ya que sólo muestra los movimientos de los últimos dos años. Este es el mensaje que sale:
CDSO292: No se pueden realizar consultas de movimientos anteriores a 24 meses desde la fecha de hoy. Por favor, seleccione un nuevo intervalo de fechas.

Yo en ese formulario si puse que había presentado una reclamación previa, pero en mi caso no firmé ningún acuerdo ni me habían devuelto nada. Así que en tu caso no sé que será mejor: si ponerlo o no ponerlo. Ellos deben de saber perfectamente que tienes firmado ese contrato privado.

Saludos ;)

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3 semanas 1 día antes #179657 por erko
erko respondió el tema: Reclamar comisiones por descubierto (duda)
Hola compañeros, pues ayer recibí dos cartas del Sabadell,
una es relacionada con las comisiones por descubierto donde dice que me lo ingresaran y si no estoy conforme q vaya a la oficina, osea que me esperare a que me lo ingresen y me diga si quiere el principio y final de las fechas. Lo veis bien?
Y la segunda carta es por reclamar la clausula suelo (se que no va en este foro, pero lo comento para no abrir otro tema) para resumir en esta reclamación reclamo la devolución del dinero pagado de mas desde el 2007 al 2013, donde en el 2015 me quitaron la clausula y me devolvieron hasta marzo del 2013. Se q la respuesta sera negativa pero si por casualidad fuera positiva, el pc lo tengo estropeado y desde el móvil el exel que hay en el foro para calcularlo me da errores y usando una calculadora de una página me da una suma que no se si es correcta.
Me pone esto:
Su banco le ha cobrado de más la cantidad de 8,434.68 euros,
se generaron unos interes legales de 1,457.13, con lo que ha pagado de mas, ha dejado de amtorizar 4,730.53 .

Por lo tanto, podría reclamar a su banco
8,434.68 ( pagado de más en cláusula suelo)
+
1,457.13 ( intereses legales )
+
4,730.53 ( capital dejado de amortizar)

Total: 14,622.35 Euros.
Indice de Referencia usado: Euribor

Veis correcto este importe. Gracias

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2 semanas 5 días antes #179680 por hipotk
hipotk respondió el tema: Reclamar comisiones por descubierto (duda)
Hola erko :)

Vamos por partes:
1. En el tema de las comisiones espera a que te hagan el ingreso y una vez lo tengas hecho vez a la sucursal y pregunta si te pueden decir a que fechas corresponden esas cantidades.

2. En el tema de la cláusula suelo es imposible decirte si esa cantidad es correcta o no porque nos haría falta conocer los detalles de tu hipoteca: cantidad que pediste al banco, diferencial que tienes, si tienes algún producto vinculado para bajar el diferencial, años de hipoteca, etc. Intenta conseguir otro PC para realizar los cálculos con el Excel. Puedes ir a una biblioteca. También puedes ponerte en contacto con el creador del Excel y pedirle que te ayude.

Saludos ;)

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