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Devolución gastos notaría con nueva sentencia

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1 mes 6 días antes #187311 por marta103
Respuesta de marta103 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia
Buenas tardes:
Al final hicimos la reclamación al Banco Santander pero no hemos tenido suerte... No veo ninguna opción para poder añadir la Carta que nos mandaron a ver si podemos ha eres algo o no...

Si hay opción de poder subirla me explicame y la subo

Gracias

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1 mes 6 días antes #187312 por marta103
Respuesta de marta103 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia


Disculpen las molestias pero ya he encontrado la forma de adjuntar la Carta.

Pues me gustaría saber si podemos hacer algo más después de esta respuesta tras ha eres la reclamación

Muchas gracias
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1 mes 5 días antes #187331 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia
Se van por las ramos del arbol, como siempre tiran pelotas fuera, y bueno si me pongo en su lugar, es lo que posiblemente haríamos tu y yo y todo el mundo para proteger su dinero, pero claro eso no es lo correcto puesto que lo que ha dicho el TJUE no es eso, y para que van a nombrarlo no?

Y incluso el Tribunal Supremo incluso dijo que debería ser al 50% que ni tan solo atienden a esto, se van por otro lado.

En fin, si que podéis hacer algo más

Ahora tocaría reclamar al defensor del cliente del Banco Santander

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Ahí envías la misma carta que enviaste al Servicio de atención al cliente, pero esta vez en las primeras lineas pones que no estás de acuerdo con la contestación del SAC y que ruegas revisen tu petición .

También debes adjuntarles la copia que enviaste al SAC y La contestación

Ya nos cuentas

Salu2 ;)

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1 mes 5 días antes #187332 por marta103
Respuesta de marta103 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia
Ok. Así lo haremos.
Muchísimas gracias!!!

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1 mes 5 días antes #187336 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia
De nada ,

Salu2

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5 días 4 horas antes #187749 por marta103
Respuesta de marta103 sobre el tema Devolución gastos notaría con nueva sentencia
Buenas noches:
hicimos la reclamación ante el Defensor del cliente y nos ha vuelto a denegar la devolución. 
Nos dice que podemos reclamar ante la Oficina de conducta de entidades del Banco de España, cómo debemos proceder? 
Muchas gracias. 
Adjunto la respuesta que nos han enviadoBuenas noches:
hicimos la reclamación ante el Defensor del cliente y nos ha vuelto a denegar la devolución. 
Nos dice que podemos reclamar ante la Oficina de conducta de entidades del Banco de España, cómo debemos proceder? 
Muchas gracias. 
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