Pregunta Gastos de hipoteca bbva con nueva carta de reclamación

Buenas noches Neon26!
Ya me ha respondido el SAC del BBVA y me han ofrecido 1000 euros pero no estoy conforme, me tendrían que devolver 1350 euros.
Pero al final de la carta me pone que si no estoy conforme que ponga una reclamación al Banco de España eso quiere decir que no puedo mandar un escrito de disconformidad al DFC del BBVA?
Adjunto respuesta del SAC.
Muchas gracias de antemano!!!
Saludos.

Es la oferta más grande que he visto que ofrezcan desde un principio, 

Muy bien muy bien

Si que puedes reclamar al Defensor del cliente, de hecho hazlo, y este suele ofrecer una cifra más grande

Ya nos cuentas

Salu2

Buenos días Neon26!! 
Eso haré le mandaré el escrito al DC!!
Me ha surgido unas dudas, una de ellas es si pongo la cantidad exacta que me tienen que devolver? 
Otra duda es que me ponen que si firmo no puedo reclamar en el futuro respecto a la comisión de apertura por lo que adjunto aquí a ver que opinas con lo que tengo que firmar que me pone que todas las demás cláusulas son legales?
Muchas gracias de antemano!!
Saludos.

Piu escribió: Buenos días Neon26!! 
Eso haré le mandaré el escrito al DC!!
Me ha surgido unas dudas, una de ellas es si pongo la cantidad exacta que me tienen que devolver? 
Otra duda es que me ponen que si firmo no puedo reclamar en el futuro respecto a la comisión de apertura por lo que adjunto aquí a ver que opinas con lo que tengo que firmar que me pone que todas las demás cláusulas son legales?
Muchas gracias de antemano!!
Saludos.

No la cantidad no le pongas nada y luego en el escrito no veo que se refiera a la comisión de apertura, con lo que firmarias por lo que entiendo , por los gastos de constitución de hipoteca

Igualmente asegurate de que eso que firmas solo se refiere a eso.

Pregunta a tu gestor o en la carta contestación que mandes, les dices que especifiquen que es lo que no podrás reclamar mas

Salu2

 

Neon26 escribió:No la cantidad no le pongas nada y luego en el escrito no veo que se refiera a la comisión de apertura, con lo que firmarias por lo que entiendo , por los gastos de constitución de hipoteca
Igualmente asegurate de que eso que firmas solo se refiere a eso.

Pregunta a tu gestor o en la carta contestación que mandes, les dices que especifiquen que es lo que no podrás reclamar mas

Salu2

Buenas Noches Neon26!!!Ya he mandado el escrito al DC no estando conforme con lo del SAC (reclamación gastos de hipoteca), y especificando que no puedo reclamar más en el futuro si acepto.
Y otro escrito al SAC diciendoles que estoy a la espera todavía de la contestación de la comisión de apertura a ver que me contestan.

Muchas gracias por todo!!
Ya te voy diciendo.

Saludos.
 

Piu escribió:

Neon26 escribió:No la cantidad no le pongas nada y luego en el escrito no veo que se refiera a la comisión de apertura, con lo que firmarias por lo que entiendo , por los gastos de constitución de hipoteca
Igualmente asegurate de que eso que firmas solo se refiere a eso.

Pregunta a tu gestor o en la carta contestación que mandes, les dices que especifiquen que es lo que no podrás reclamar mas

Salu2

Buenas Noches Neon26!!!Ya he mandado el escrito al DC no estando conforme con lo del SAC (reclamación gastos de hipoteca), y especificando que no puedo reclamar más en el futuro si acepto.
Y otro escrito al SAC diciendoles que estoy a la espera todavía de la contestación de la comisión de apertura a ver que me contestan.

Muchas gracias por todo!!
Ya te voy diciendo.

Saludos.

 

Ok compañero, 

Ya informarás con lo que te digan

Salu2