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Pregunta Doble cargo al comprar criptomonedas en COINBASE con VISA serán reembolsados...Fallo de Visa
De hecho en la cuenta tengo un ingreso y una anulación por el importe de la compra que me an marcado hoy del otro dia
Valla lio
Buen finde
Ya te contaré el final
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Deberías tener dos cargos iguaes y una devolucion.
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Y de momento no me han devuelto nada
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A ver que te contestan...Bala7 escribió: A mi lo que me a pasado es que me an cobrado una comisión de 30 pavos por que an puesto que e sacado dinero en el extranjero
Y de momento no me han devuelto nada
Ya nos cuentas
Salu2
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Traducido viene a decir esto:
Estimado xxxx
Durante los últimos dos días, algunos clientes que recientemente compraron moneda digital con una tarjeta de crédito o débito Visa pueden haber visto transacciones duplicadas en sus cuentas de tarjetahabientes.
Este problema no fue causado por Coinbase. Por favor vea nuestra publicación en el blog para detalles adicionales (también copiados a continuación).
Pasos recomendados a seguir
1. Verifique su estado de cuenta: revise su extracto bancario para asegurarse de no haber recibido cargos duplicados. Si aparecieron cargos duplicados, su banco debería enviar un reembolso automáticamente en los próximos días.
2. Póngase en contacto con su banco: si no se han reembolsado los cargos duplicados y / o si ha recibido otros cargos relacionados (por ejemplo, cargos por sobregiro), comuníquese con su banco para solicitar que estos cargos sean reembolsados.
3. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Coinbase: si su banco no reembolsa estos cargos, realice un seguimiento con el servicio de asistencia de Coinbase a principios de la próxima semana.
Aunque no iniciamos estos cargos, lamentamos profundamente cualquier inconveniente o dificultad que esto haya ocasionado.
Gracias por ser un cliente
Saludos,
El equipo de Coinbase
Y no traducido dicen esto:
Dear xxxxxx
Over the last two days, some customers who recently purchased digital currency with a Visa credit or debit card may have seen duplicate transactions posted to their cardholder accounts.
This issue was not caused by Coinbase. Please see our blog post for additional detail (also copied below).
Recommended steps to follow
1. Check your statement — Please check your bank statement to ensure that you have not received duplicate charges. If duplicate charges have appeared, your bank should automatically post a refund within the next few days
2. Contact your bank — If duplicate charges have not been refunded and/or if you have received other related charges (e.g., overdraft fees), please reach out to your bank to request that these charges be refunded
3. Contact Coinbase Support — If your bank fails to refund these charges, please follow up with Coinbase Support early next week
Though we did not initiate these charges, we are deeply sorry for any inconvenience or hardship this has caused.
Thank you for being a customer.
Regards,
The Coinbase Team
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Visa, Worldpay se responsabiliza por los cargos duplicados en Coinbase, revierte las transacciones
www.josportal.com/foros/noticias-criptom...te-las-transacciones
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