Pregunta Suelo Banco Popular

Buenas noches, señores ante todo enhorabuena por los consejos y labor que haceis. Os cuento mi caso particular, a ver que os parece:
Tengo una hipoteca con claúsula suelo con Banco Popular del 5%!!!, firmada en Julio del 2008, por supuesto sin conocimiento alguno de lo que estaba firmando.
El importe fue de 130.000€ a 30 años.
Mi hipoteca tiene suelo pero no tiene techo.
Pues bien, ya tengo hechas las siguientes gestiones:
A través de la Oficina del Consumidor, puse reclamación por abusividad del suelo, al SAC del banco y me contestaron negativamente, diciendo que estaba firmado en escrituras y que no había nada que hacer.
En estos momentos, se ha mandado la misma reclamación al Banco de España y estoy esperando respuesta.
Al mismo tiempo, empecé a leeros y me enteré del tema de la Oferta Vinculante, por lo que después de haberla solicitado al banco, he averiguado que no tengo Oferta Vinculante.
A raiz de esto, solicité por Burofax dicha OV y todavía estoy esperando la contestación por escrito, del sr. Director.
Independientemente, como verbalmente me dijo el sr. Director que no había OV, les puse allí en persona una Hoja de Reclamaciones, alegando la falta de transparencia por no haber OV y la falta de reciprocidad por tener suelo y no techo.
Ahora mismo, estoy esperando los 10 dias, para que la OMIC me tramite esta nueva Reclamación, que entiendo que nuevamente irá al SAC del banco.

Espero haberme explicado bien como llevo mis gestiones.

Bueno, como veis el tema?? Tengo motivos para que me quiten el suelo??
Hay algún problema que haya hecho 2 reclamaciones, antes y despues de conocer el tema de la OV????

Pues al haber ya hecho una reclamación al SAC seguramente te contesten que ya te contestaron y ni se miren lo que les has puesto que te digo desde ya que tiene mucha más fuerza la falta de transparencia que no la falta de reciprocidad aunque en tu caso es más que evidente que hay falta de reciprocidad e incluso te diría más, incumplimiento de contrato porque tu fuiste a buscar una hipoteca variable y seguramente ponga hipoteca variable en tus escrituras y te llevaste una hipoteca fija porque ya me dirás o que te digan en tu oficina cuando el Euribor ha estado más alto que el 5%

Yo te recomiendo que llames al Banco de España y preguntes si estás a tiempo de hacer una carta complementaría explicanco esto ultimo que te has enterado

Mira te paso el numero de telefono de la sucursal de Madrid del Banco de España

913385000


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Salu2

Sabes que pasa que con la primera reclamación, la pusimos a través de la Oficina del Consumidor, con un escrito tipo de ellos, y por aquel entonces no sabía yo nada de este foro, ni de la OV, ni de la no existencia de techo, ahora claro estoy más informado del tema.

Pues haré eso, a ver si llamo a ese teléfono y les pregunto si me tienen abierto expediente y si puedo mandarles un anexo.

Por cierto, otra duda que tengo a la hora de la devolución de las cuotas pasadas al 5%, que en mi caso llevo ya casi un año y medio (es una cantidad ya importante), el banco de españa es competente para que le diga a mi banco que me hagan las devoluciones o hay que llevarlo ante un juez el tema.

Saludos y gracias.

Devolución de las cuotas pasadas te refieres al dinero cobrado de más por culpa de la clausula suelo?

No el BDE te dirá si hubo malas practicas bancarias y entonces y el Banco puede o no hacerle caso, normalmente suele hacer caso mira aqui tienes algunos de los logros que hemos logrado en este foro y verás que hay mucho que les han devuelto todo lo cobrado de más.
www.josportal.com/foros/foro-anti-banca-...suarios#.UIwYo8UxoYk

En el caso de que no te hicieran caso, entonces hay que coger una abogado, y con una resolución favorable del BDE el tema es más fácil por ello es casi ir a lo seguro al 100% y recuperaras el dinero que te valga el abogado y es muy posible que consiga más de lo que tu podrías lograr.

O bien
Puedes poner una reclamación a consumo?(con tu resolución del bde favorable) hacer un arbitraje de consumo que no cuesta nada y su resolución es tan buena como la de un juicio y puede obligar al banco a realizar lo que dicte el arbitraje de consumo.
Un ciudadano puede presentar demanda judicial sin necesidad de Abogado y Procurador cuando la cuantía de la reclamación no supere los 2.000 euros.


Un saludo

Bueno todavía me estoy anticipando porque no me han dicho nada de mi última reclamación. Lo q pasa es q mi querido director a raiz de la hoja de reclamaciones, me dijo que me lo estaba currando y que ya me merecía que hicieran algo por mi. Lo q pasa que me insinuó de bajarme el suelo...., pasarlo a un 2,5%, pero me dijo que lo de devolverme las cuotas pasadas al 5% iba a ser muy complicado.
Pero vamos que fue todo insinuaciones.

Saludos.

Como siempre.

Los directores nunca dejan nada claro, todo insinuaciones.

En fin, esperemos a ver que te dicen

Ya nos cuentas