Pregunta clausula suelo cajasol

Buenas tardes, os llevo siguiendo mucho tiempo y he seguido las directrices que habéis marcado en el foro sobre como reclamar este tipo de cláusula. Hoy he ido al banco para pedir una copia de la oferta vinculante ya que dicha oferta no constaba en mi escritura, contestándome el director que no existía dicha oferta.
¿qué procedimiento me recomendáis que siga?, os agradecería una respuesta.
Un saludo y gracias.

Hola Espebo y bienvenido al foro

Bueno vamos por partes porque necesitamos saber más datos ok?

Bueno para ayudarte necesitamos saber:
-¿Cuanto pediste de hipoteca?
-¿Que día firmaste la hipoteca? (Día exacto, día/mes / año)
-¿Tienes oferta vinculante?
Si tienes oferta vinculante, súbela aquí tapando tus datos personales, y de esta forma que explicamos aquí: www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544
Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox ok?
Si no la tienes, ves a tu entidad a pedirla ok?

También te recomiendo que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal mailcertificado.com/html/validez-legal.php ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona. www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Salu2

Buenas noches neon,en primer lugar darte las gracias por acceder a prestarnos tu ayuda, te facilito los siguientes datos:
Importe hipoteca 160000
Fecha escritura 25/01/2008
Suelo 4%,techo 15 %
En cuanto a la pregunta sobre la oferta vinculante decirte que no la tenía entre mis documentos y por ello antes de ponerme en contacto contigo me dirigí al banco para que me facilitara una copia, siendo su respuesta negativa, ya que dicen que no tengo ninguna oferta vinculante porque mi hipoteca es una subrrogación a la del promotor de mi vivienda, en definitiva que no existe ninguna oferta vinculante.
Un saludo y gracias de nuevo.

Hola Espebo,

Una pregunta más, es cierto que es una subrrogación? o fué subrrogación con novación?

Es un dato muy importante para poder ayudarte lo mejor posible

Saludos

Según el encabezamiento de las escrituras se trata de una subrrogación de préstamo hipotecario.

Hola espebo!
Podemos reclamar por falta de reciprocidad y amparándonos en LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Ya que esta ley se supone que nos protege de estas injusticias.
Mira esto es lo que debes incluir en tu reclamación ya que es la Ley que te acabo de nombrar
LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS( clausulas abusivas)
CAPÍTULO II.
CLÁUSULAS ABUSIVAS.
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
1. Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del
Contrato.
2. El hecho de que ciertos elementos de una cláusula o que una cláusula aislada se hayan negociado individualmente no excluirá la aplicación de las normas sobre cláusulas abusivas al resto del contrato.
El empresario que afirme que una determinada cláusula ha sido negociada individualmente, asumirá la carga de la prueba.
3. El carácter abusivo de una cláusula se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios objeto del contrato y considerando todas las circunstancias concurrentes en el momento de su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro del que éste dependa.
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Vinculen el contrato a la voluntad del empresario,
Limiten los derechos del consumidor y usuario,
Determinen la falta de reciprocidad en el contrato,
Impongan al consumidor y usuario garantías desproporcionadas o le impongan indebidamente la carga de la prueba,
resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, o contravengan las reglas sobre competencia y derecho aplicable.
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas e integración del contrato.
1. Las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas.
Así pues coge una carta de aquí www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento que te servirá de guía y adaptala a tus circumstancias y luego vemos que tal te ha quedado y si hay que rectificar algo

También te recomiendo que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal mailcertificado.com/html/validez-legal.php ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Te diré, qué es seguro qué tienes seguros y pagas mucho..
Si quieres podemos comprobarlo con el precio de tus seguros, pide presupuesto a Monalisa moderadora del foro todo sobre seguros y veremos si te sale a cuenta el cambio.
Monalisa te hará el presupuesto sin ningún tipo de compromiso y además por ser josportalero tienes descuento asegurado, con lo cual es más probable que te salga más barato contratando con Monalisa los seguros , pero de todas forma los vemos,
¿Te parece?
Salu2