Pregunta BBVA: PENALIZACION BONIFICACION PROMOCION NOMINA

Buenos días,

He tenido un problema con el BBVA, como no... El banco más afable de España.

Resulta que la empresa en la que trabajo, no va muy bien y tenemos un retraso en las nóminas...

Y hace casi dos años contraté una hipoteca con el banco, abrí dos cuentas: una mi mujer y otra yo y nos regalaron una TV a cada uno al domiciliar la nómina (por cierto, yo les dije que no la quería... pero en fin... en la caja la tengo).

Pués cual es mi sorpresa, que el lunes me han cargado una penalizacion de 250 EUR, ellos entienden que he cambiado al domiciliación de la nómina, cuando no es así... el problema es que tenemos un retraso en el pago de las nóminas...

¿Puedo reclamar de alguna forma?

Un saludo y muchas gracias.

Hola oscargomezf,

Lo 1º es ir a hablar con tu director. Eso de verdad es lo primero. Intentar que te devuelva esos 250 simplemente explicando la situación. Hablando se entiende la gente y yo creo que tu situación la entendería cualquiera por pocas luces que tenga.

¿Firmaste algún contrato? Si es así pásanoslo y lo vemos.

Otra opción: si el director no te devuelve el dinero, dile que le devuelves la tele (como dices que la tienes en su caja) . A ver qué cara pone.

Un saludo,
Elcuerpazo

Ajunto el contrato, por si os vale para algo.


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Un saludo y muchas gracias.

Hola oscargomezf,

Ya me la he mirado.

Me sigo ratificando: lo primero hablar con el director.

Veo que el contrato es de 9 de diciembre de 2010. El compromiso son 24 mensualidades. Casi ha terminado. ¿Firmaste la copia del contrato que se queda el banco? Bueno, me imagino que sí.

Lo que no sé es si ya tenías la nómina domiciliada de antes del 9 de noviembre. Porque si ves el punto 6 sobre la caducidad de la promoción pone que la promoción queda cancelada a los 24 meses del ingreso de la primera nómina. Si ya la tenías domiciliada de antes de esa fecha y el BBVA ha recibido 24 nóminas....pues ya está.

Otra opción: ¿Por qué no intentas hacer una transferencia mensual de esos 600€ desde otro banco con concepto "nómina"? Al día siguiente te traes de vuelta esos 600 y al mes siguiente lo mismo, ingresas esos mismo 600. Hasta cumplir las 24 mensualidades.

¿Cómo ves estas opciones?

La verdad es que es el primer caso que me encuentro de este tipo y seguro que hay más gente como tú. Por favor, tennos informados de tus pasos y así vamos confirmando qué es lo mejor a hacer en estos casos y nos sirves un poco de refencia para otros.

Un saludo,
Elcuerpazo

A final me han devuelto el dinero... Uff menos mal.

Un saludo y muchas gracias.

oscargomezf escribió: A final me han devuelto el dinero... Uff menos mal.

Un saludo y muchas gracias.

algo es algo dijo el diablo y se llevo a un obispo....por lo menos has conseguido eso, ya te quedan menos batallas oscargomez...adelanteeee!!!!!! a seguir luchando

Saludos y suerte compañero