Pregunta CLÁUSULA SUELO BANCO PASTOR

HOLA BUENOS DÍAS, LLEVO ALGUNOS MESES POR AQUÍ Y NECESITO VUESTRA AYUDA, TENGO UNA CLÁUSULA SUELO DE 3,25 CON BANCO PASTOR, IMPORTE 219.000 €, FECHA 05/05/2005, AUNQUE EN ESTE CASO LA OFERTA VINCULANTE NO ES IMPORTANTE, LO CIERTO ES QUE VIA MAIL, LA HE RECLAMADO EN DOS OCASIONES, EN JUNIO Y EN FECHA POSTERIOR, SIN NINGUNA RESPUESTA, SIGUIENDO CONSEJO DE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR DE MI LOCALIDAD LES ENVIÉ EL PASADO 18 DE OCTUBRE ESCRITO RECLAMNDO NULIDAD DE LA CLÁUSULA, EL PASADO 8 DE NOVIEMBRE, MEDIANTE BUROFAX ME RESPONDEN DE FORMA NEGATIVA CLARO, ESTOY DESESPERADA, SOLO TENGO MI SUELDO Y NO PUEDO AFRONTAR TANTOS GASTOS,SI ME PODEIS AYUDAR, POR FAVOR.

VIVIAN

Hola vivian,

Por favor no escriba en mayusculas, en internet escribir en mayusculas significa gritar,con lo cual, nos has dejado sordos
No pones de cuanto es tu clausula suelo pero seguro es desproporcionada, siendo el Banco Pastor puede ser que acierte, un 4% más o menos?

En fin, Podemos reclamar por falta de reciprocidad y amparándonos en LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Ya que esta ley se supone que nos protege de estas injusticias.
Mira esto es lo que debes incluir en tu reclamación ya que es la Ley que te acabo de nombrar
LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS( clausulas abusivas)
CAPÍTULO II.
CLÁUSULAS ABUSIVAS.
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
1. Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del
Contrato.
2. El hecho de que ciertos elementos de una cláusula o que una cláusula aislada se hayan negociado individualmente no excluirá la aplicación de las normas sobre cláusulas abusivas al resto del contrato.
El empresario que afirme que una determinada cláusula ha sido negociada individualmente, asumirá la carga de la prueba.
3. El carácter abusivo de una cláusula se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios objeto del contrato y considerando todas las circunstancias concurrentes en el momento de su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro del que éste dependa.
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Vinculen el contrato a la voluntad del empresario,
Limiten los derechos del consumidor y usuario,
Determinen la falta de reciprocidad en el contrato,
Impongan al consumidor y usuario garantías desproporcionadas o le impongan indebidamente la carga de la prueba,
resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, o contravengan las reglas sobre competencia y derecho aplicable.
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas e integración del contrato.
1. Las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas.
Así pues coge una carta de aquí www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento que te servirá de guía y adaptala a tus circumstancias y luego vemos que tal te ha quedado y si hay que rectificar algo

También te recomiendo que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal mailcertificado.com/html/validez-legal.php ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
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Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
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Salu2

Buenos días,
mi primera toma de contacto con Banco Pastor, ha sido negativa, antes de los 30 días me han contestado desestimando mi petición, o sea que "nanay de la china", me podeis decir el siguente paso que debo seguir.
Gracias

Vivian

Hola VIVIAN!
Bueno el SAC ha fallado, era de esperar no? No nos van a poner las cosas tan fáciles no?
Ahora hay que mirar si tu entidad tiene DC (Defensor del cliente) y aquí te paso un link para que lo puedas mirar.

app.bde.es/sac/app/search?CFG=atencionCl...to=XSL&Paginate=OPEN
Ya nos cuentas
Salu2

Gracias, me pongo a ello, ya os iré contando.
Chao

Hola VIVIAN!
Ok, ya nos dices tú.
Salu2