Pregunta ABUSO EN CUOTAS DE MANTENIMIENTO DE LA CUENTA ASOCIADA A HIPOTECA

Hola compañeros. al principio, y sin enrollarme mucho, para ir al GRANO, quisiera alabar vuestra labor, ya que muchas personas (como yo) no entendemos bien el lenguaje del CAPITALISMO y .... nos cuesta entender algunas acciones de los bancos.

Explico mi caso:

En 2009 contraté un préstamo hipotecario con la entidad CCM llamado Hipoteca Vivienda Joven. Me exigieron y consta en la escritura para la concesión del préstamo:
_Domiciliación de nómina en una cuenta de la entidad.
_Contratación, mantenimiento y domiciliación en una cuenta de la entidad de un seguro multirriesgo de hogar.
_Contratación, mantenimiento y domiciliación en una cuenta de la entidad de un seguro de amortización del préstamo.
_Domiciliación en la misma cuenta de, al menos, tres recibos básicos (Ej. Gas, luz, teléfono...)

Con dicha cuenta corriente no hago ninguna otra clase de operación, aparte de las ya citadas a las que me obliga el Banco, para cumplir con las condiciones de dicho préstamo. Si no cumplo solo alguna de estas condiciones pone en escritura que el euribor subirá del 0,33% al 1% sin perjuicio de que la entidad pueda exigirme el importe total del préstamo.
El caso es que desde el año 2011 me han empezado a cargar sin avisar una comisión trimestral de 6 euros en concepto de comisión de mantenimiento y con la que no estoy de acuerdo, ya que no entiendo porqué durante los años 2009 y 2010 no la cobraban y ahora no, además el director de la sucursal donde realicé la hipoteca me dijo que no iba a tener comision de mantenimiento durante los 23 años de hipoteca.

Me gustaría saber si hay alguna forma para que no me cobren la dichosa comisión de mantenimiento y de ser así, como podría reclamar ante el Banco su devolución.

Tambien me gustaria saber si se puede cambiar los seguros de vida y hogar, ya que al ponerlo en las escrituras no estoy muy seguro de poder cambiarlos sin que me perjudique subiendome el euribor.

Muchas gracias.

Bueno decirte que si debes reclamar porque en ningún caso ellos te deben cobrar comisiones por una cuenta en la que solo tienes la hipoteca así que ponte manos a la obra a reclamr eso y no solo eso, si quieres darles bien por culillo, lo que puedes hacer es decirles que te anulen la cuenta y que te den un numero de cuenta donde ingresarles el dinero que les tienes que pagar de la cuota de la hipoteca.

Pero primero vamos a recuperar ese dinero que te han cobrado indebidamente.

Puedes hacerlo de dos formas.
Por las buenas diciendole a tu director que no te pueden cobrar comisiones por una cuenta que solo tienes la hipoteca y vemos que pasa

Por las malas con carta reclamación que deberías entregar a tu director y que este lo remita al SAC(Servicio de atención al cliente)

Mira te paso unos links de tu tema

www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...llos-por-la-hipoteca


www.bde.es/webbde/es/secciones/servicio/...erios/comis_dep.html

En este ultimo link el punto que te interesa es este

Comisiones de mantenimiento en cuentas vinculadas a otra operación de activo o pasivo
El Servicio considera que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario no corresponde a los clientes correr con los gastos de ninguna comisión por mantenimiento o administración.
Ciertamente, tales situaciones conducen al absurdo de que el cliente tenga que pagar por cumplir una obligación -como la apertura de una cuenta para facilitar la gestión de la entidad- que la propia entidad le impuso en interés propio, lo cual es claramente contrario al principio de reciprocidad y a las buenas prácticas y usos bancarios.


En cuanto a los seguros, te puedo decir que si los puedes quitar sin problema, de hecho te recomiendo que te los quites ya, pero antes tambien te digo que te pases por el foro de seguros que hay en esta misma web y preguntes alli ok?

Si te los quitas te subirá la cuota pero hay que ver cuanto te sube y si lo que te sube lo puedes subsanar con lo que te puedes ahorrar.

Ves al foro de seguros y pidele presupuestos a nuestra moderadora Monalisa, ella te mandará unos presupuestos y verás cuanto dinero te ahorras y junto con ella en el foro de seguros mirais si te sale a cuenta o no, también te digo que las condiciones serán mucho más buenas con Monalisa y que seguro te dará unos mejores precios puesto que por ser usuario registrado de esta web, ya obtienes descuentos especiales.

Salu2

ok, muchas gracias. voy a intentarlo ESTOY DECIDIDO!!!!

mi unico "miedo" es que me digan que como tengo los 3 domicilios que me "obligan" ellos para tener la bonificación del 0,33 de euribor en lugar de 1.... me van a decir que si quiero que los quite, pero me subirá. no?

bueno por lo menos voy ai ntentar que me lo devuelvan lo que hasta ahora me han robado, y a ver si me pueden quitarlo para siempre, y despues estudiraré lo de los seguros..... porque llevas razón que a lo mejor lo que me suben es menos que lo que me puedo ahorrar.

Os voy a ir contando por aqui como va todo. un saludo y mil gracias de nuevo

Hola longino20!
Mira bien, si en tú escritura, te obligan a domiciliar recibos.
Si, no es así, aunque tengas todo contratado y te suba la cuota, que te va a subir por un 0.30% más?
Todo lo que te pueda subir o mejor dicho todo lo que te puedas ahorrar con esa bajada del diferencial contratando sus productos, lo pagas de más precisamente con eso, sus caros productos con lo cual si al final del año te ahorra 200€ de lo que te ahorras en todas tus cuotas.
A por ellos!
Salu2

hola karma:
en la escritura, por lo poco que entiendo, pone que si no cumplo con las condiciones de: domicilar 3 recibos básicos al menos en la cuenta, o contratar los seguros con ellos, me suben el diferencial del euribor que tengo actualmente 0,33% al 1%.

no se cuanto será la diferencia al año de 0,77% del euribor mas, pero.... desde luego voy a intentarlo que me lo devuelvan.

Gracias por el apoyo, te ire contando por aqui como van los trámites, estaba ahora mismo redactando la "reclamacion".

un saludo cordial.

Longino20 si te fijas todos tenemos el Karma, jejeje no es nuestro nombre

En fin era una bromita y de paso te lo aclaraba

Una cosa, si quieres sube aquí el trozo de tus escrituras para ver que te pone y te trataremos de aconsejar lo mejor posible y de paso te traducimos al idioma de todos lo que te pone.

Para subir eso, se hace así:


www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544

Salu2