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Te Decimos paso por paso como Reclamar y también te ayudaremos a entenderla
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Pregunta hipoteca bbva con clusula suelo
Te aconsejo que hagas una carta de reclamación separada por hipoteca. Aunque sean prácticamente iguales es mejor separarlas y así una no entorpece a la otra.
Cuando las tengas nos las subes al dropbox para que te las revisemos.
Un saludo,
Elcuerpazo
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La cuestión es que sí te dieron la o.v. en la que te dicen que no te la van a admitir. Si te dieron la o.v. tienen que cumplir con los requisitos de las o.v. y fallaron en los días hábiles ahí también. Una cosa es que la entidad en esa fecha y por la cuantía de la hipoteca no estuviera obligada y otra cosa es que sí lo hubiera hecho bien de motu propio o bien porque el futuro prestatario (tú) se la hubiera pedido. Si el futuro prestatario la pide la entidad está obligada a dar o.v. Si te la dieron se da por entendido que tú la pediste. Si te la dieron tenían que cumplir con todo.
Puedes reclamar en las 2 por exactamente los mismos motivos. En ambas faltaron a la orden del 5 de mayo de 1994.
Así que me ratifico: una carta de reclamación por hipoteca. No está perdido en absoluto.
Un saludo,
Elcuerpazo
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Y nos basamos en esta circular del Banco de España
Circular 8/1990 sobre transparencia de las operaciones y protección de la clientela.
Su NORMA SEXTA dice "Entrega de documentos contractuales y de tarifas de comisiones y normas de valoración y ofertas vinculantes" En su apartado 1. La entrega del documento contractual, relativo a la operación efectuada, a que se refiere el número séptimo de la Orden, será obligatoria para las entidades en los casos siguientes:
e) SIEMPRE QUE LO PIDA EL CLIENTE
Así pues, como te dieron la oferta vinculante, tenían que ser transparentes y cumplir con la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias
Salu2
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