Pregunta Ayuda para intentar quitar clausula suelo con Unicaja

Buenas tardes.

Mi pareja tiene un préstamo hipotecario con Unicaja firmado en Febrero de 2005, por una cantidad de 60000 euros y con un suelo del 3,5%, que con vinculación de un montón de productos puede quedarse en un suelo del 2,90%. Actualmente paga un suelo del 3% ya que no tiene contratado un producto de los que piden.

Queremos intentar quitar la clausula suelo del préstamo pero somos totalmente novatos en el tema, así que os escribimos a ver si pudierais ayudarnos.

Hemos pensado en asociarnos a Ausbanc o Adicae, pero tenemos dudas al respecto. Por otro lado, tampoco sabemos si presentar la reclamación ante el banco respaldados por una de estas asociaciones será más efectivo que presentarla por nuestra cuenta, es decir si el banco nos hará más caso al ir respaldados por estas asociaciones que ya tienen sentencias al respecto...

En fin, que os escribimos para ver si nos podeis ir detallando paso a paso qué hacer.

Mi pareja se ha llegado hoy al banco para pedir la oferta vinculante ya que en casa no la encuentra.

Por favor, orientadnos sobre los pasos a seguir que estamos muy pero que muy perdidos....

Saludos y muchas gracias por todo.

Hola <minerva!
Ya pidió la oferta vinculante, ok, pero, qué le dijeron?.
Salu2