Pregunta Reclamación Clausula Suelo BBVA con OV meymanso

Buenas otra vez, esta vez es por la hipoteca de mis padres.

Los datos básicos de la operación:

Titulares: Dos
Importe: 98.627,37€
Finalidad: Primera Vivienda Subrogación de Promotor
Fecha Firma: 17 febrero 2010
Entidad: BBVA
Oferta Vinculante: Adjunto link
Clausula Suelo: 2,5%
Clausula Techo: 15%

La oferta vinculante esta firmada con fecha 15 febrero 2010, pero en verdad se firmo el mismo día de la escritura en la notaría y no nos dimos cuenta de ese detalle. Me la enviaron por correo electrónico el día 15 de febrero a las 14:39 horas ya que todavía conservo dicho email, horario en el que el banco ya esta cerrado y no lo pudimos firmar en esa fecha. Pero aunque así hubiera sido, creo que no existió la antelación obligatoria y tampoco pone los datos del notario en la OV.

Estos son los links:

Oferta Vinculante:
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Mail Director BBVA:
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A ver que os parece y ya me contareis si tengo alguna posibilidad. El lunes pase por la oficina a pedir esta copia de la O.V. y el director me contesto textualmente: "...el banco al que represento (BBVA), comercialmente esta totalmente cerrado a cualquier tipo de negociación sobre este asunto de la clausula suelo..."

Muchas gracias

Hola meymanso!
La vivienda era una subrogación ó una subrogación con novación?; mira al principio de las escrituras y nos dices.
Salu2

Hola Peña,

Gracias por vuestra ayuda, si no lo he mirado mal en las escrituras pone: "Subrogación con novación y ampliación de capital..."

No lo había comentado pero es un piso de protección oficial pero la hipoteca no podía ser "protegida" pq la suma de ingresos superaba el tope establecido y les ofrecieron una hipoteca "normal" pq las hipotecas asociadas a este tipo de viviendas tienen unas condiciones de interes especiales pero debes cumplir unos requisitos.

Lo de la ampliación de capital fue la estocada final que nos dieron, íntegramente la ampliación fue para la prima del seguro de vida por cinco años asociado a la hipoteca que nos obligaron a contratar para poder firmar la hipoteca.

Hola meymanso!
Ajá, hubo novación.
Entre la firma de la oferta vinculante, y la de la escritura en notaría, deben transcurrir 3 días hábiles; el dia de la firma de la OV, no cuenta, ni el de la firma de escritura.
Dado que no te dieron la oferta vinculante con tres días hábiles anteriores a la firma de escrituras, faltaron entonces a la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias con lo cual ya tenemos algo con consistencia por lo cual reclamar.
Así pues ya puedes empezar hacer tu carta de reclamación basándote en la falta de transparencia por haber faltado a la orden citada anteriormente y también por la falta de reciprocidad entre tu clausula suelo y techo.
Por tanto aquí te paso un enlace con cartas de josportaleros que te podrán servir de guía y que dependiendo la que cojas, apenas tendrás que cambiar nada ok?
www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento
Cuando tengas hecha la carta, la subes aquí para que podamos ver si falta algo o por el contrario está perfecta.
Para subirla hay que utilizar dropbox, aquí explicamos como se suben archivos a la web
www.josportal.com/foros/general-comunica...box-en-josportal-com

También te recomiendo que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal mailcertificado.com/html/validez-legal.php ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Salu2

OK, muchas gracias, me pongo inmediatamente con la búsqueda de la carta en el enlace que me has facilitado para redactar la mía.

Por cierto, disculpa mi ignorancia, pero en que influye que haya novación o no la haya?

Gracias

Hola meymanso

La diferencia entre que haya novación o no la haya es que si no hubiera habido novación no se podría reclamar por falta de transparencia en la oferta vinculante. Si sólo hay una subrogación el banco no tiene la obligación de dar la O.V.

Saludos