Pregunta Caja Granada 85.000€ suelo 3´5% techo 14%

Hola dvdbrao!
Si envías por correo al SAC , qué sea certificado; si entregas en mano en la oficina, qué te devuelvan copia sellada.

Los datos de contacto, los encontrarás aquí
app.bde.es/sac/app/search?CFG=atencionCl...to=XSL&Paginate=OPEN
Te recomiendo 2 cosas que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Regístrate ya a través de este link y te darán 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para entregar dicha carta al SAC de tu entidad está el mailcertificado (gratuito con los 6€ que consigues) pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos cómo funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y la segunda recomendación es, que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco
Salu2

Buenos días chicos
Tal y como me aconsejasteis envié la carta a atencion al cliente el pasado 25 de Septiembre.
Y hoy a dia 18 de noviembre, aun no se nada de nada.
No han contestado a nada, ni a lo de la peticion de la OV (mazo 2013) y ahora a esto tampoco. Como el que le habla a una pared.
¿Que hago ahora?

Hola dvdbrao

Vamos a esperar llegado el 25/Noviembre 10 díitas más de cortesía.

En vista de que no te han dado la razón o no contestan, te proponemos dos cosas.

Una, que vayas por la vía judicial y en este momento te aconsejamos que pases a consultar con nuestro compañero y abogado del Portal el señor FEDERICO WAHNICH y en este foro www.josportal.com/foros/reclamacion-nuli...elo-por-via-judicial , abre un nuevo tema explicando lo que llevas hecho hasta ahora y pon el enlace de este tema junto con la explicación para que Federico pueda revisar lo que hemos hasta ahora, ok?

Si no tienes recursos económicos o quieres seguir por la vía GRATUITA te podemos seguir asesorando en este mismo tema y seguiremos reclamando por vía Defensor del cliente y luego Banco de España

Mientras tanto haz una cosa, ves a los juzgado de tu ciudad y pide un abogado de oficio, tendrás que presentar algunas cosas para ver si tu reúnes las condiciones para que te puedan dar un abogado de oficio para demandar por vía judicial gratuitamente.

Como esto suele tardar entre que presentas papeles y te asignan un abogado (si es que te lo llegan asignar) nosotros te seguiremos asesorando como te he dicho antes y ojala que suene la campana y tu banco se achante con tan solo presentar reclamaciones al DC y BDE (eso esperamos y así te ahorras todo lo del abogado más adelante).
Sino lo conseguimos pueden pasar dos cosas, que el BDE te haya dado la razón y ese o cualquier otro abogado lo tenga mucho más fácil para defenderte o bien puede que el BDE ni te dé la razón, pero como ya seguramente tengas un abogado de oficio asignado, pues ya seguirás con él.

En todo caso nosotros recomendamos que sigas tu proceso con FEDERICO WAHNICH el abogado del portal puesto que tiene buenos precios, está especializado en este tipo de reclamaciones y puede que te lo consiga más fácilmente (pregúntale en su foro si quieres), ahí ya tú decides

Salu2

Hola
Gracias por la pronta respuesta Malu
Mi situación económica es bastante penosa, en mi casa cuesta mucho llegar a fin de mes y el gasto de abogado no lo podemos asumir.
Me gustaría saber cuales son los pasos a seguir tanto para el DC como para el BDE.
En cuanto a lo del abogado de oficio, no sé cuales son los requisitos a cumplir. Pero está claro que si es un baremo de renta creo que entro seguro.
Espero su respuesta, un saludo

Hola dvdbrao!
Entendemos las dificultades económicas, pero por hacer antes de tiempo, podemos errar; ten en cuenta qué tienen dos meses para contestar, y según digan ó hagan, tal vez no tengamos qué reclamar mas.
A los 2 meses, debes añadirle un margen de 10 días, para qué correos, te haga llegar la carta de contestación.
Salu2

Buenos dias
Me han llamado del banco para que vaya a verles a la sucursal este viernes (mañana) porque tienen algo bueno que ofrecerme.
¿Que creeis que puede ser?