Pregunta COMISIONES EN CUENTA VINCULADA A CREDITO HIPOTECARIO

Buenas Peña

No he podido contestar antes porque tengo el portatil averiado y el acceso es muy limitado.
Te pongo en antecedentes, antes de ver tu respuesta prepare otro escrito y añadi al mismo el reporte del fax y el escrito que presente en su momento. Hice dos copias de los mismos y los presente directamente en la sucursal para que me sellaran la documentacion. Esto hace ya casi 2 semanas y no responden. En cuanto tenga reparado el portatil os escaneare el segundo escrito y lo subire para que lo veais. Dicho documento sera el que tengo sellado.

Saludos y mil gracias

Hola, toxi_mjc.

Pues te esperamos a que nos subas el documento y nos cuentes las novedades sobre tu tema.

Un saludo.

Buenas a todos!!

He tenido una pequeña averia con el pc y no he podido subir el documento hasta hoy.
Aqui os dejo el link del segundo escrito que realice

Segunda Reclamacion

Aun no he recibido respuesta. Curioso que cuando envie la queja con el director, tardaron solo 4 dias en confirmar que habien recibido mi escrito. En esta ocasion llevo mas de 2 meses a la espera.

Hola toxi_mjc!
Mira, lo mejor es no entrar en dicusiones con el Servicio Atención al Cliente; dado qué ya pasó mas de 2 meses + 10 días..

Bueno debes hacer una carta de reclamación para el Banco de España la cual ya tienes hecha porque es la misma que enviaste al Sac o DC y tan solo has de cambiar dos cosas.
Una es que ahora ya no la diriges a ninguno de los dos departamentos anteriores por tanto ahora debes poner a la att del Servicio de Reclamaciones del Banco de España
Dos, debes poner un pequeño texto al principio de la carta que diga que no estas de acuerdo con ninguna de las respuesta que te haya podido dar alguno de los dos departamentos que te haya contestado
Una vez hecha esa carta, se ha de cumplimentar un formulario y hacer fotocopia de todo lo que pone aquí.
Tanto formulario como todo lo que debes llevar al BDE esta en este link
www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...es-2010#.UBll4rT0iSo

Cualquier pregunta o duda aquí nos tienes

Para lo de tú clausula suelo, intentamos quitarla?
Bueno para ayudarte necesitamos saber:
-¿Es subrogación al constructor solamente? (Mira al principio de tus escrituras y dinos qué pone).
-¿Cuanto pediste de hipoteca?
-¿Que día firmaste la hipoteca? (Día exacto, día/mes / año)
-¿Tienes oferta vinculante?
Si tienes oferta vinculante, súbela aquí tapando tus datos personales, y de esta forma que explicamos aquí: www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544 o si no te aclaras con dropbox también puedes utilizar google drive www.josportal.com/foros/general-comunica...sar-en-el-foro#65519
pero…Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox o google drive ok?
Como ocultar los links está en el tutorial de dropbox.

Si no la tienes, ves a tu entidad a pedirla ok?

También te recomiendo 2 cosas que te aproveches del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona. www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco

Salu2

Buenas de nuevo!!!

Ya estoy preparando toda la documentacion para presentarla al Banco de España.
Os cuento, he llamado a Atencion al cliente de Uniacaja y me ha dicho la chica que, desde que abri la cuenta para proceder al pago del credito, si yo he domiciliado durante un tiempo algun recibo, ya no pueden anular el cobro de las comisiones. Y lo mas gracioso es que me ha dicho que estare pagando esas comisiones hasta que finalice el prestamo o me lo lleve a otro banco. ESTO ES ASI??????

Saludos

Bueno chicos, ayer envie la carta certificada al Banco de España de Sevilla.
Os adjunto los documentos de la reclamacion y ya me contais.

Parte 1

Parte 2

Parte 3

Saludos a todos y gracias por vuestra labor!!!