Importante Ayuda para conseguir que quiten la claúsula de suelo de mi hipotecagada en BBVA

Hola de nuevo!!! ya he hecho los deberes y os pongo el enlace a ver que os parece.

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Hola MeryLuna2011 Bueno he mirado tu carta y creo que si no me rectificas, te equivocas en esto:

que tenemos una claúsula de suelodel 2,5%

Deberías poner que tu clausula suelo es del 2,5% más diferencial del 1.25% con lo cual tienes un suelo del 3.75%

Luego también te Podemos reclamar por falta de reciprocidad y amparándonos en LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Ya que esta ley se supone que nos protege de estas injusticias.
Mira esto es lo que debes incluir en tu reclamación ya que es la Ley que te acabo de nombrar
LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS( clausulas abusivas)
CAPÍTULO II.
CLÁUSULAS ABUSIVAS.
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
1. Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del
Contrato.
2. El hecho de que ciertos elementos de una cláusula o que una cláusula aislada se hayan negociado individualmente no excluirá la aplicación de las normas sobre cláusulas abusivas al resto del contrato.
El empresario que afirme que una determinada cláusula ha sido negociada individualmente, asumirá la carga de la prueba.
3. El carácter abusivo de una cláusula se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios objeto del contrato y considerando todas las circunstancias concurrentes en el momento de su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro del que éste dependa.
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Vinculen el contrato a la voluntad del empresario,
Limiten los derechos del consumidor y usuario,
Determinen la falta de reciprocidad en el contrato,
Impongan al consumidor y usuario garantías desproporcionadas o le impongan indebidamente la carga de la prueba,
resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, o contravengan las reglas sobre competencia y derecho aplicable.
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas e integración del contrato.
1. Las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas.


Y por ultimo este punto:

SEGUNDO.- Si pasados 30 días desde la recepción de la presente no obtengo respuesta en contrario
por escrito suficientemente razonada,

Debes poner 60 días porque es lo que realmente tienen para responderte ok?


Cuando rectifiques todo esto, ya tendrás tu carta perfecta y lo puedes enviar por mail certificado aunque mucho mejor por bmailcertificado, pero este ultimo es más caro, ya que es el equivalente al burofax de correos y aunque es caro, siempre te saldrá mucho más barato con el bmailcertificado que con el burofax

Salu2 y ya nos cuentas.

Holaaaa!!! Ya he hecho las modificaciones que me comentastes y algunas más, a ver que os parece. Tengo algunas dudas ¿es mejor mandarla por mail certificado, bmail, burofax,etc que llevarlo personalmente a la oficina? Quizás así se evita una tratar y discutir con los empleados y ver malas caras, ¿no? ¿qué opináis? ¿Hay que hacer referencia a mi oficina en la carta o no es necesario?

Holaaaa!!! Ya he hecho las modificaciones que me comentastes y algunas más, a ver que os parece. Tengo algunas dudas ¿es mejor mandarla por mail certificado, bmail, burofax,etc que llevarlo personalmente a la oficina? Quizás así se evita una tratar y discutir con los empleados y ver malas caras, ¿no? ¿qué opináis? ¿Hay que hacer referencia a mi oficina en la carta o no es necesario?

Hola MeryLuna2011!

Para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648
Registrate ya y te dan 6€ (solo los 1000 primeros)

No es necesario hacer referencia a oficina alguna; lo qué interesa es tú hipoteca, y esa, si qué va puesta.

Salu2

Hola! gracias por la información pero no me habeis dicho que os parece como ha quedado la carta con las modificaciones que le he hecho.
Saludos.