Pregunta QUITAR SUELO HIPOTECA LIGERA CAJA SUR

Acabo de enviar otro e-mail. Muchas gracias

marinajica escribió: Acabo de enviar otro e-mail. Muchas gracias

Eres de Loja Granada? nos ha llegado ese email, si eres tu, claro yo si mandais emails poniendo otro que es diferente al que os registrais, cuando preguntais algo no se si os habeis apuntado o no.

si soy yo, lo siento mucho. He puesto el correo de mi marido como contacto porque él fue el que hizo todos los cálculos:unsure:
Lo siento y gracias de nuevo

marinajica escribió: si soy yo, lo siento mucho. He puesto el correo de mi marido como contacto porque él fue el que hizo todos los cálculos:unsure:
Lo siento y gracias de nuevo

No problem,

Ahora si os he localizado,

Ya se han puesto en contacto con vosotros nuestros abogados, en teoría tenéis un email..

Un saludo

Mi caso es similar al vuestro, en abril de 2017 me devolvieron 2150€ de los 4300€ que me salían a mí calculándolo con el excel y tras un año de espera y preguntar muchisimas veces me conestan que no me devuelven nada más porque ellos lo han calculado bien. No sé si el problema es que no me han aplicado las bonificaciones que tenía durante ese período porque en su desglose no especifica nada. Ya no queda más remedio que ir a por ellos.

Pues nosotros por fin tenemos la respuesta por escrito. Llamé por teléfono a atención al cliente y la chica que me cogió el teléfono me dijo que me tenían que haber contestado por escrito en tres meses desde mi reclamación (cosa que no sucedió por supuesto) y me dijo que igual podía estar hasta el expediente cerrado. me aconsejó que fuésemos a la oficina y le exigiésemos al director que nos diera la respuesta por escrito y que no nos fuésemos hasta que no nos dijera el estado de nuestro expediente y/o dicha respuesta. Me entró una malaleche después de estar casi un año casi todas las semanas yendo o llamando a la oficina ..... total, que al día siguiente nos fuimos a la oficina a volver a reclamarle al director y a decirle lo que nos habían dicho por teléfono. El director se enfadó un poco con los otros porque decía que estaba cansado de que le echasen "mierda" a los de las oficinas.... total, el caso es que ese mismo día nos mandaron por correo electrónico la respuesta negativa a nuestra disconformidad con la cantidad devuelta.
Ahora estamos preparando documentación para enviarla a la abogada. Que estamos estancados porque no nos pueden hacer el certificado en la oficina de que hemos cumplido los pagos con las tarjetas al cancelar ellso las tarjetas de débito y pasarlas a visa cuando cambiaron a la cuenta nómina dichosa ( pero por supuesto que lo hemos cumplido)
A ver que se inventan