Pregunta Banesto me saca los cuartos

No obstante me cuesta creer que el cierre de una oficina signifique la destrucción de los documentos que había en ella.

Tenías que haber visto lo que yo vi en esa oficina: los dossieres en cajas, todo tirado por el suelo en un mini almacén, las carpetillas sujetas con gomas y los documentos cayéndose de las mismas...
Flipante, más que un banco parecía un tenderete de mercadillo...

Pues eso me recuerda una reforma que hize en una oficina de Banesto. La parte cara al público preciosa, pero el almacén era lo mismo que me estás contando, todo ordenado por orden de caida.

Buenos días Don Pimpón, yo haría lo que te recomiendan, pides por escrito copia del contrato y que te la sellen para que quede constacncia. Si no pueden facilitartela porque la han perdido/quemado/desintegrado/... o lo que ellos aleguen reclamación y que devuelvan porque te estarán cobrando por algo que no pueden demostrar.
Si te la facilitan es tan sencillo como mirar la fecha que pone en el contrato y sabrás cuantas mensualidades has estado vinculado, las matemáticas son ciencias exactas.
Suerte DonPim y... A POR ELLOS!!!!