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Pregunta DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA

6 años 11 meses antes #175837 por AME
Respuesta de AME sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
Gracias Neón.
Y sobre el otro tema que comento del FROB, qué opinas? Merece la pena enviar el escrito informativo que comento?
Gracias!

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6 años 11 meses antes #175872 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
Yo no haría ese escrito, no creo que sirva de mucho ...

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6 años 5 meses antes #179534 por MyJM
Respuesta de MyJM sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
21/08/2017 Enviamos carta a la Atención al cliente de Abanca solicitando devolución de los intereses cobrados indebidamente por la cláusula suelo, el interés de ese dinero y la diferencia de capital no amortizado por esa razón. El cálculo según varias webs: Ocu, Asufin etc. es de aproximadamente 7.400 €
26/10/2017 Ofrecen acuerdo transaccional al amparo del Real decreto 01/2017 un desglose de intereses cobrados de más entre el año 2009 a 2013 fecha en que dejaron de aplicar la cláusula, Ofrecen 3.785 € sin intereses legales de esa cantidad, se ofrece firmar el acuerdo y que se será abonado en 3 días máximo, esto explicado por teléfono después llamadas insistentes que en principio no atendimos ya que llamaron en horario de trabajo, pero pedíamos algo por escrito y nos entregaron una fotocopia de esa oferta en una oficina.
26/10/2017 Rechazamos mediante carta esa oferta porque nos parece insuficiente y no consideran los intereses de esa cantidad
07/11/2017 Recibimos una segunda oferta donde nos desglosan los intereses recalculados cada año siendo ahora de 5.517 € + 148 € de intereses desde 21 de diciembre de 2016 total 5.665 € (1.880 € más que en la primera oferta) Nos advierten que puede generar obligaciones tributarias si no lo reducen del capital del Ptmo.
12/11/2017 Nuevamente rechazamos la oferta argumentando que los intereses legales están mal calculados y tienen que ser realmente del interés legal del dinero desde que se generó el desfase (2009 a 2013), no desde diciembre del 2016 como esgrimían. Nuestro cálculo es de 800€ por ese concepto y aparte les argumentamos que también deben de restaurar la parte de capital no amortizado en esa situación que pueden ser unos 2.000 € en total
13/11/2017 Nos responde la oficina bancaria que tenemos que pasar a firmar un documento que se va a anexar a la última reclamación para enviar a Atención al cliente cosa que no hacemos de momento.
14/11/2017 Sorpresivamente nos encontramos con que nos han hecho un ingreso en la cuenta de los 5.665 € que nos ofertaron la segunda vez esto sin firmar nada ni haber pasado por la oficina, esto es lo más chocante, ¿ Puede ser porque el día 21 de noviembre se acaba el plazo de los 3 meses? O si no es así…¿Quién me explica este desenlace tan extraño?
Nos planteamos seguir adelante..

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6 años 5 meses antes #179536 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
Hola Compañera,

La verdad que no eres la primera a la que le pasa esto, que ingresan el dinero y se quedan tan panchos, creo que hay otra persona en el foro que va seguir adelante y ya se ha puesto en contacto con nuestros abogados porque según ellos el banco aún le debería unos 2000€

Esto lo puedes hacer tu si quieres también, pero te digo lo mismo que a ellos.

Antes de ponerte a demandar, hay que mirar bien si realmente te deben ese dinero o no, o bien te equivocaste y realmente lo que te deberían devolver son esos 5665€ euros... lo digo porque si vas hacia delante y luego el Juez dice que ya está bien... te saldrá más caro el collar que el perro.

Esto es algo a tener muy en cuenta y tienes que estar muy seguro.

Salu2

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6 años 5 meses antes #179538 por FEDERICO WAHNICH
Respuesta de FEDERICO WAHNICH sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
Buenos días,

Hay entidades financieras que proceden al abono en la cuenta del cliente aunque este manifieste su disconformidad. Con esa estrategia en el caso de que interpongas demanda te obligan a desglosar y aportar un cuadro comparativo para justificar las diferencias que se reclaman.

Saludos,

Federico Wahnich

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6 años 5 meses antes #179548 por chirucax
Respuesta de chirucax sobre el tema DEVOLUCIÓN CLAUSULA SUELO ABANCA
En el primer caso que se trató en el juzgado creado en Vigo se dio esa circunstancia. Ya estaban en audiencia previa y con la demanda adelante y resulta que Abanca ya les había ingresado 5.000 euros en la cuenta a pesar de que no estaban conformes.

Aprovecho para preguntar a los que saben de estas cosas: yo firmé el poder con mi procurador a finales de septiembre para que pasaran la demanda al banco, pero a día de hoy no he tenido respuesta. Se supone que tienen 20 días hábiles para responder pero me extraña no saber nada a mediados de noviembre.

Hay alguna manera de saber qué día recibieron la demanda? Qué pasa si no contestan en ese plazo de 20 días hábiles?

Gracias.

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