Pregunta Cuota manteiminto cuenta Corriente.

Hola todos,
La cuestión es la siguiente:

- Tengo una cuenta bancaria que contraté con caja Manresa,que ahora es Catalunya caja, en la que solo mantengo una hipoteca,(sin cartilla ni tarjetas) y por esto me cobran un mantenimiento de 24€ cada 6 meses.

He intentado negociarlo con ellos porque me parece muy abusivo por un número virtual cagado en un servidor, y nada. Se que en este apartado los bancos/cajas pueden estipular las cuotas.

¿Qué puedo hacer para conseguir reducir este importe?

Muchas gracias por vuestro interés.
Saludos, VRONIK.

Hola Vronik

Si esa cuenta sólo la tienes para pagar la hipoteca no te tienen que cobrar ningún tipo de comisión de mantenimiento por ella (siempre que la hipoteca sea de la misma entidad). Te aconsejo que leas este tema:

www.josportal.com/foros/ayuda-a-reclamar...-os-las-deben-cobrar

Si la hipoteca es de otro banco entonces lo mejor es buscar otro banco en el que tener la cuenta sin comisiones.

Saludos

Hola,
Llevé la carta tipo de la reclamación de las cuotas de mantenimiento a Catalunya caixa y el " asesor " me dijo que lo pasarían a atención al cliente y que me darían respuesta en 3 meses,Cosa que en la carta pone 2 meses, además de informarme que dado el caso iban a repasar las condiciones de contratación de la hipoteca tales como: domiciliación de nómina, seguros, etc. yo me lo tomé más como una "amenaza" por reclamar las cuotas.

Mi pregunta es la siguiente. ¿ A que debo atenerme dada la "amenaza" ?
Solo mantengo en esta entidad el cobro de la hipoteca ya que yo opero con otra entidad.
Muchas gracias,
Saludos.

Hola Vronik

Lo único que te podría afectar esa amenaza es para el tema del diferencial que se aplica a la hipoteca. Si en la hipoteca tienes que para pagar menos diferencial tienes que tener domiciliada la nómina, seguros, etc. entonces te podría subir ese diferencial. De todas formas, si hace más de un año que tienes esa cuenta así ya te están aplicando el diferencial máximo que te tocaría pagar debido a las revisiones.

Saludos

Hola de nuevo.
Quería comentaros, que hace ya más de 3 meses que lleve la carta reclamando las cuotas a mi oficina y que todavía no he tenido respuesta.
¿ Cual es el siguiente paso que tengo que dar?

Muchas gracias y saludos.

Hola Vronik

Puedes presentar una reclamación al defensor del cliente del banco.

BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.

RAFAEL GARCIA-VALDECASAS FERNANDEZ
DOMICILIO: APARTADO DE CORREOS 14.460 - 28080 MADRID
E-MAIL. defensordelcliente@grupobbva.com

Saludos