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Pregunta Financiacion de vehiculo y tarjeta asociada "obligatoria"
y mira que esto de las tarjetas no dijimos antes de firmar y el hombre nos mando un escrito como comente para firmar como queno la queriamos. pero claro lo que os comente que no tenia su firma y dudo de la validez del mismo. creoq ue hay esta el tema...
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- 1976susana
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Con qué valla a la atención del Servicio Atención al Cliente, es suficiente.. ; di tu qué, la envias con el nombre de Manolito Josportal Josportal y, por lo qué sealo quitan y ponen a Antoñito ...... así evitas qué rechazen la carta.
No hace falta qué certifiques el contenido; no negarán qué han recibido tú escrito;
Si, te dá la opción de no coger la tarjetá, es algo qué ya viene previsto en la escritura; no tengas miedo.
Mañana, recoge el coche, disfruta el momento y no pienses qué la cagaste, pues, no es así.
Salu2
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- Peña
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Finalmente me entregaron el coche ayer, justo despues de entregarme las llaves me fui a correos a enviar dos cartas certificadas con acuse de rbo.
La primera a cetelem, manifestando mi desestmiento a la tarjeta basandome a que mi opcion de renuncia de la misma viene recogida en su contrato, renunciando tambien al seguro por que tamiben me dan la opcion de desisitir en el plazo de 30 dias sin alegaciones y sin coste alguno. (lo pone en clausula del contrato) y por ultimo recordando que las condiciones que pone en el contrato de amortizacion no son las pactadas verbalmente y enviando copia del documento anexo al contrato que se firmo en elq ue figuraban las condiciones com realmente eran
En lo que al seguro respecta, justo me habia llegado el plan de amortizacion de prestamo y en cada cuota incluian 13 euros de seguro.. cantidad que solicito sea descontada de la cuota para que procedan a la regularizacion de cantidades. La verdad que son unos capullos. en la hoja de amortizacion detras. casi imperceptible en color gris clarito pone que por cada envio de cuadro de amortizacion nuevo cobran 30 euros y por cada modificacion de condiciones un 2% del capital pendiente. (esto es lo que me mosquea un poco a ver si por quitar el prestamo y recalcular me van a cobrar ahora 300 euracos... supongo que al estar dentro de plazo y demas seria denunciable no?)
Matizo al final que la unica relacion comercial que quier que me una a ellos es el prestamo de capital x con condiciones x que son las que pactamos. (para que si luego hay malentendidos y demas haya constancia de que yo al prestamo no renuncio)
Al mismo tiempo envie una a la compañia que emite la poliza, para dejarle constancia tambien a ellos de la intencion de desisitir del mismo.
Y bueno las envie certificadas urgentes supongo que hoy ya estan alli, entiendo que me deberian responder en un plazo de dos meses no? .. espero lo hagan.. yo me la temo pero habiando enviado esto como que me quedo mas tranquila, ya que se que en caso de que me busquen problemas tengo algo que alegar y justificantes de todo . Ya os contare por donde salen..
La verdad que lei y relei todo y segun mi interpretacion entiendo estoy en mi derecho de renunciar a todo esto.. (creo que tambien viene recogido en la ley de consumidores) aunque pienso que igual por esto me busco un problema no se.. Me gustaria que todo hubiera sido diferente... estoy contenta con mi coche pero me las veo venir...
Entiendo que ellos obligarme a cancelar el prestamo por esto no pueden hacerlo. creo que no seria inteligente ya que reflejan las posiblidades en el contrato (en sel seguro pone claramente ¿es obligatorio contratar un seguro de proteccion de pagos para esta operacion? NO ... aunque ya os dije que lo del seguro pues habia pasdado por el aro un poco. vamos que no me pilla de sorpresa.. .. la tarjeta es la que mas me preocupaba..
ya he dado orden en casa de no abrir ninguna carta de cetelem que huela a tarjeta. que toquen bien el sobre y en cuanto llegue, a correos ocmo rechazada.. ¿eso lo puedo hacer no?
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- 1976susana
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Si la carta no viene certificada..
No soy experto en seguros, pero creo qué hiciste bien, pero si quieres, puedes abrir un tema en el foro de seguros jeje.
Yo te doy mi mas sincero aplauso, pues lo haces muy bien..
30€ de comisión por un cuadro de amorización? si lo hacen, dinosló sin duda y te indicamos cómo reclamar.
Lo mas importante, te gusta el coche? va bien?.
Ya nos cuentas.
Salu2
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Yo de momento, desde mis humildes conocimientos y la informacion que voy buscando creo que he echo lo correcto, por loque pueda pasar, tener algo a que agarrarme..
El coche? pues de momento genial. aunque teniendo en cuenta el cacharro que teniamos cualquier coche nos pareceria la pera..jajaj pero vamos estoy contenta con la compra la verdad.
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Si tú estás contenta, todo va genial jeje.
Eso es, lo importante es qué quede constancia escrita de todo (negro sobre blanco), para tú seguridad!
No seas modesta qué, lo estás haciendo genial y veo qué sabes manejarte!
Salu2
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