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Pregunta hipoteca cajasur cláusula suelo
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os comento que aún no he recibido respuesta del SAC, y mañana día 30 hace 60 días que entregé la carta de reclamación en mi entidad.
¿Qué debo hacer ahora? Según se detalla en la carta de reclamación si a los 60 días no se recibe respuesta se supone que deberían de anularte la cláusula suelo ¿no?
¿Debo esperar más tiempo?
Gracias, un saludo.
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Añado aquí mi comentario, ya que yo estoy también en cajasur y era para comentarte los pasos que he dado y como está la cosa.
Primero reclamé al SAC, y me contestaron diciéndome que no tenia razón ya que todo fue firmado ante notario (resumiendo un poco ).
Después les volvi a escribir reclamándoles la OV, y me contestaron diciéndome que como lo mio fue una novación, la obligación de informarme de las condiciones era del constructor, y no de ellos.
Viendo la negativa, he escrito al BDE, y el viernes recibo carta de Cajasur, donde me pone que es una copia de la carta que le han enviado al BDE, en la que siguen en sus trece y no se bajan del burro, diciendo que yo tuve en la notaria las escrituras 3 días antes de la firma, para poder haber ido a verlas.. y que después todo fue firmado ante notario, y que era el notario el que tenia la obligación de haberme comunidado en caso de que la escritura presentara alguna anomalía.
Está visto Rosita que cajasur por las buenas no va a cambiar nada,yo ya el siguiente paso que me queda es la via judicial, y voy a ir. Ya está bien de ladrones en éste país.
Hasta Unicaja , que eran otros de los que no se habían posicionado, están quitando algunas, y cajasur diciendo que No, que el que quiera que los denuncie, pues nada, A DENUNCIAR...no nos dejan otra alternativa.
Saludos y Suerte.
Araceli
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A los 2 meses, debes añadirle un margen de 10 días, para qué correos, te haga llegar la carta de contestación.
Salu2
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