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Pregunta Reclamar clausula suelo BBVA
Al final no he podido ir hoy, asi que me toca ir mañama.Ya os contare que me dicen(crucemos los dedos)
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roser63 escribió: Buenas!!
Al final no he podido ir hoy, asi que me toca ir mañama.Ya os contare que me dicen(crucemos los dedos)
Ok, cuando sepas algo, aquí estamos.
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Os cuento, el marte fui a la oficina, la dire no estaba para variar, voy con una de las chicas y me dice que es muy raro que no hayan contestado, que se pondra en contacto con los de atencion al cliente y que antes del viernes me dice algo.
Hoy viernes, como no me dicen nada voy de nuevo a la oficina y la dire (que hoy si estaba) en cuanto me ve sale y me felicita y yo a cuadros, ella ayer recibio la carta donde le confirmaban que habian aceptado mi solicitud y pensaba que yo tambien, pero aun no me ha llegado(ya llegara la cartita, ahora ya lo se)
Resumiendo, que se tiene que calcular que me devolveran, que lo calculara a partir del mes de abril de este año(noviembre y abril son los meses que me toca la revision)y yo le digo que porque no dese noviembre del 2011(creo que fue entonces cuando empece a pagar de mas, tengo un suelo, bueno tenia del 2.25+0.50) y me dice que bueno que se lo mirara.
Que de devolver los intereses de demora nada de nada, y le digo que vale(creo que nunca he tenido ninguno, asi que me da igual, porque son los que te cobran cuando te retrasas en algun pago no?)
Que mi marido tiene que ir a la oficina a firmar la novacion de la hipoteca, y yo que no quiero una novacion, que lo unico que quiero es que eliminen la clausula y nada mas pero que si me quita la vinculacion de los seguros no me quejare, pero no toque nada mas y que conque mi marido tiene un horario muy malo para ir a la oficina (mentira) es mejor que me de los papeles a mi antes, para que se los lea en casa tranquilamente y si esta todo correcto, la llamo y quedamos un dia para firmar ( asi os lo subo y me dais el visto bueno, que no sea al final que me timen, me contesta que lo de novacion es como ellos le llaman, pero que solo eliminan la clausula suelo, para desvincular los seguros tengo que renunciar a ese diferencial(ni soñarlo)y que vale, preguntara si me puede dar una copia para leerla en casa y en caso de que la autorizen me los pasa y ya.
Asi que muchisimas, muchisimas gracias, sin vosotros no lo hubiera conseguido
roser63
Pd.En cuanto me paguen, no me voy a olvidar de vosotros
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En mi familia no creia nadie, me daban la razon y me dejaban hacer, asi que ahora boquiabiertos los he dejado :silly:
roser63
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