Pregunta Mi suelo e hipoteca de BBVA. Consejos :)

Hola supermasilla

Pues todavía tiene el DC otro mes para poder darte una respuesta. De todas formas parecen que están esperando que salga la sentencia del TS para dar entonces una respuesta. Ya nos dirás si has recibido respuesta del DC.

Saludos

Hola, pues novedades.

HE consultado el estado de mi correo a través de la web de mailcertificado.com y me consta el mensaje como "leido" por parte de DC.... El mensaje como ya os comenté, se envió el pasado 24 marzo... Y respuesta no he obtenido aún (ni creo que la voy a tener)....

En 20 días así ya me explicareis como pasar al plan C)

Muchas gracias de nuevo por vuestra desinteresada ayuda.

Hola supermasilla

Como en tu caso hay falta de transparencia y después de la sentencia del TS, prueba de hacer lo siguiente.

Una vez hemos visto que hay falta de transparencia lo mejor es que cojas esta carta y se la entregues a tu director/a y vemos si así te anulan la cláusula suelo.
Aquí está la carta, descárgatela y adáptala a tus circunstancias y entidad
www.josportal.com/foros/foro-hipotecas-a...-transparencia#92141

Si aun así tu director/a no entra en razón entonces seguiremos reclamando si el DC no te contesta. Ya nos dirás que te ha dicho el director.

Saludos

Gracias, pero ya en su momento tuve una reunión con el directo y la verdad es que no fue nada fructífera y me comentó que en las condiciones que yo tenía contratada mi hipoteca Euribor+035% eran óptimas y no podían hacer nada más. Por mí prefiero continuar reclamando vía virtual porque presentarme en la entidad es una pérdida de tiempo y dinero.

Hola supermasilla

Ya que el SAC y DC te han dicho que no, y después de la sentencia del tribunal supremo, por que no pruebas a volver a enviar al SAC una cartita con las nuevas reglas del juego?? Estas reglas nuevas nos benefician enormemente. Así que no pierdes nada y puede ser q ganes mucho
Para dar de nuevo el paso, debes presentar esta carta de nulidad que encontrarás aquí, al SAC de tu entidad
www.josportal.com/foros/foro-hipotecas-a...ibunal-supremo#98449
Cumpliméntala y si no te fías de haberlo hecho bien nos preguntas que parte es la que no entiendes,(ojo nunca subáis nada al foro con vuestros datos personales).

Volver a reclamar al SAC pueden decirte que ya te han contestado, pero ya te digo que las cosas han cambiado.

Te recomiendo 2 cosas que te aproveches del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Regístrate ya a través de este link y te darán 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para entregar dicha carta al SAC de tu entidad está el mailcertificado (gratuito con los 6€ que consigues,) pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos cómo funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y la segunda recomendación es, que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco

Si la quieres llevar en mano al banco, puedes llevarla a una oficina de tu banco (la tuya u otra). Llevas dos copias, q te las sellen y te den una copia sellada para tí. La otra copia la envían ellos al SAC.

Y si te contestan q nanai, vemos cómo seguimos reclamando, ok??

De todas formas, supongo q sabrás q el BBVA parece q acatará la sentencia y en junio dicen q os quitarán el suelo a todos :woohoo: :woohoo:

Así q como veas, puedes esperar para envioar de nuevo la carta, o esperas a ver q pasa este mes.

Saludos

Bueno pues mucho tiempo ha pasado desde entonces, y hace unos 10 días recibí por fín la famosa carta de BBVA. Os escribo la respuesta tal cual:

Madrid, 19 de Junio de 2013

Estimado Sr Fulanito de tal:

Nos dirigimos nuevamente a usted con relación al escrito que envió en su día a esta Entidad sobra la clausula que limita el tipo de interes de su préstamo hipotecario, comunmente conocida como "claúsula suelo".

El tribunal Supremo se ha pronunciado recientemente sobre estas clausulas en una Sentencia de fecha 9 de mayo pasado.
En este sentido, le comunicamos que vamos a proceder a la eliminación generalizada de la denominada claúsula suelo para operaciones de personas física y consumidores, quedando, por tanto, excluidad, las operaciones de personas jurídicas y personas físicas que tengan finalidad profesional.

Dicha eliminación se realizarán a la mayor brevedad posible y en todo caso, a efectos del 9 de mayo.

En relación a la devolución de las cantidades que usted haya podido abonar hasta la fecha por causa de la aplicación de la clausula suelo, el Tribunal Supremo se ha pronunciado explicitamente declarando que la Sentencia no tendrá efectos retroactivos y que, en consecuencia, no afectará a los pagos ya efectuados con anterioridad a la fecha de su resolución, esto es, el 9 de mayo de 2013.

Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

J.Mancebo

Servicio Atención al cliente.



Pues bien, a día de hoy, 2 de Julio ya me ha llegado la letra del préstamos de éste mes y sigue igual que siempre, no me han corregido los diferenciales, así que me voy a tener que acercarme por la entidad con la cartita a ver qué es lo que pasa.

¿A vosotros también os ha sucedido igual?

Muchísimas gracias a todos.