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Pregunta Suelo del BBVA...Nueva batalla!!
Gracias por tu respuesta!!
Pues sí, en principio me he repasado toda la escritura ( que no es la original, sino una fotocopia de la copia simple que tenían en el banco y que les solicité me hiciesen mientras buscaban la escritura original. Yo vi personalmente la copia simple y estuve delante cuando hicieron la fotocopia). Por cierto, la última página de la misma, donde deben estar las firmas, al parecer se quedó en la oficina, pero vaya, si en esa última página no pone nada al respecto de ese diferencial, cosa que dudo, la situación es la que te he comentado.
Pues bien, como te decía me he repasado toda la escritura y no veo que se refiera en ninguna otra ocasión al diferencial, pero sí me he dado cuenta de otras cosas:
1º Existe otra discrepancia entre la O.V. y la escritura en el diferencial del tipo de interés fijo ( 0 en la escritura y 0,90 en la O.V.).Que en principio no me afecta pero sí da firmeza a al razonamiento que te expondré más abajo.
2º En la O.V. alguien ( que no yo) ha señalado con una flecha el diferencial del tipo de interes variable, y con un aspa en la escritura ( mira los 2 últimos documentos que adjunté), por lo tanto, alguien en el banco o en la notaria se percató del fallo antes que yo!! Por supuesto no tuvieron la amabilidad de comunicármelo. Existen otras dos aspas en la O.V. pero indican que existen 2 parrafos repetidos del indice sustitutivo, por lo que no creo que tengan importancia.
Entonces, digo yo...el BDE fija que las O.V. deben reunir 4 características:
1ª Debe ser por escrito.
2ª Debe estar firmada por un representante del banco.
3ª La oferta financiera debe corresponderse con la oferta financiera de la escritura del prestamo.
4ª A la firma de la escritura la oferta vinculante debe estar en vigor ( no haber caducado).
En alguna respuesta a compañer@s del foro por parte de Atención al Cliente o Defensor del cliente BBVA, respecto a la caducidad de la O.V. el banco alude que, aunque la fecha de validez de la oferta vinvulante haya expirado, se reservan el derecho de mantener en el tiempo las condiciones de la misma, pues bien, en este caso ni siquiera podrían exponer esa excusa, ya que las condiciones financieras tampoco se cumplen,cierto es que por un lado es en beneficio mío, pero por otro lado no, ya que los listos no me aplican la escritura, sino la O.V. para calcular los recibos, por lo que mi O.V. solo cumple 2 de las 4 características, así que por si queadase lugar a duda de que NO HAY OFERTA VINCULANTE EN EL MOMENTO DE LA FIRMA DE LA ESCRITURA, ésta queda disipada definitivamente, por lo tanto, creo, razón de más para solicitar además la retirada del suelo de la hipoteca...tu que piensas?
Como he tenido vacaciones he redactado un escrito para Atención al Cliente BBVA que dependiendo de la respuesta que me den en el banco tengo previsto entregar si me das tu beneplácito al respecto, a ver que te parece.
Un saludo y gracias de nuevo.
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Yo lo que harías en tu caso, sería separar reclamaciones y presentar primero la del diferencial y una vez tengas ganada esta presentar la de la clausula suelo
Un saludo
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Hoy he ido al banco para pedir explicaciones en referencia a la aplicación del diferencial(0,90%) que no se corresponde con el que indica la escritura (0%), y claro, no han sabido contestarme otra cosa que que puede haber sido un error tipográfico. El caso es que revisando el expediente ha salido el documento que adjunto. Tal y como te comenté, alguien se dió cuenta del error, y al parecer según el documento fué el banco quien se percató de ello. El caso es que yo no recuerdo haber firmado a posteriori de la escritura ningún documento de subsanación, por lo tanto el tema está igual.
He hecho entrega del escrito que os enseñé a atención al cliente, ahora a esperar, a ver que ocurre!!!
Qué opinas del documento neon26, es habitual esto? la escritura se firmó el 25 de abril del 2005 y el documento que adjunto es del 18 de mayo del 2005. Parece un documento tipo.
En cuanto tenga nuevas noticias os informo.
Saludos.
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Parece que ya tienen algo preparado para este tipo de problemas pero igualmente te lo han de informar y si se equivocaron se puede cambiar pero con el consentimiento tuyo si no no pueden tocar nada porque esto es un contrato y el día de la firma estabais las dos partes no?
Si los dos firmasteis, es lo que hay y si después se tienen que hacer cambios tiene que ser con el consentimiento y el mutuo acuerdo de las dos partes si no yo diría que es ilegal.
En fin a ver que te cuentan sobre esto cuando te contesten.
P.D.: Como consigas al final un diferencial del 0% serás mi nuevo ídolo jejeje
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No, esa no es mi firma, es la primera vez que veo ese documento, debe haberlo firmado alguien del departamento de cotejo del BBVA y va dirigido a la notaria.
El dia de la firma de la escritura estábamos las dos partes, y el error se detectó casi un mes después ( según la fecha del docuemento), pero a mí no se me informó de ello, simplemente aplicaron el diferencial de la O.V. y a correr.
OS SEGUIRÉ INFORMANDOOO!!!!
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En fin, a ver que te dicen
De momento y para ir adelantando el tema, que te parece si haces una llamadita al Banco de España y les preguntas si tu entidad puede hacer lo que hizo sin tu consentimiento?
Te paso el numero del Banco de España, el gratuito 913385000 bueno gratuito si te entran las llamadas con el ADSL que hoy en día si verdad?
Salu2
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