Pregunta Conseguido Reclamar Suelo BBVA - 2 Prestamos Vivenda y Garaje /Trastero !!!!

Buenas,

Por fin me han contestado, y como no, me han mandado la respuesta estandar.

Tengo la impresion de que ni siquiera se la han leido, ya que en mi reclamacion hacia referencia a los dos prestamos que tengo con ellos y tampoco se hace referencia a la oferta vinculante.

Aqui os dejo la "super" respuesta estandar...

Ahora a por el defensor del cliente!!!!

Hola gbbruna, como bien dices parece ser que no se han leido la carta, pues apesar de que les dices en tu carta que la clausula es valida, ellos te contestan que es valida por si te quedaba alguna duda, jejeje, solo dicen lo que les interesa, pues no hablan ni de la falta de transparencia, ni de la falta de reciprocidad entre suelo techo. No te preocupes, pues no suelen mojarse y esta sulee ser casi siempre su actitud, que se moje el siguiente departamento.
Ahora toca reclamar al Defensor del Cliente, por tanto aquí te paso un enlace con cartas de josportaleros que te podrán servir de guía y que dependiendo la que cojas, apenas tendrás que cambiar nada ok?

www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento

Cuando tengas hecha la carta, la subes aquí para que podamos ver si falta algo o por el contrario está perfecta. Un saludo

Hola gbbruna, se me olvido decirte que esta nueva carta debe de ser idéntica a la que ya hiciste para el SAC, lo único que has de cambiar son dos cosas:
1- Ahora en vez de dirigir la carta al SAC, la diriges al DC
2- En las primeras lineas de la carta pon que no estás conforme con la respuesta recibida del SAC y que por eso acudes a este estamento.
Una vez tengas la carta hecha del DC, debes llevarla a tu entidad (si quieres, antes puedes pasar por aquí y enseñarnos la carte que has hecho para el DC pero como es igual que la primera, si quieres no hace falta) junto con la copia de tu carta del SAC (la que mandaste) y la respuesta (copia también) y llevarla a tu entidad para que la envien al Defensor del Cliente.
No te olvides que de tu carta del DC, deben hacer una copia también,sellarte copia y original, y la copia sellada para ti y la original para enviar al DC junto con las copias de la carta que mandaste al SAC y la respuesta. UN saludo

Muy buenas,

Pues por fin tengo la carta preparada, y aqui la subo para ver que me decis...

En cuanto me la reviseis la llevo para el banco

Hola gbbruna!
Me permito citar a mí compañero 12Dani12:

12Dani12 escribió: Hola gbbruna, se me olvido decirte que esta nueva carta debe de ser idéntica a la que ya hiciste para el SAC, lo único que has de cambiar son dos cosas:
1- Ahora en vez de dirigir la carta al SAC, la diriges al DC
2- En las primeras lineas de la carta pon que no estás conforme con la respuesta recibida del SAC y que por eso acudes a este estamento.
Una vez tengas la carta hecha del DC, debes llevarla a tu entidad (si quieres, antes puedes pasar por aquí y enseñarnos la carte que has hecho para el DC pero como es igual que la primera, si quieres no hace falta) junto con la copia de tu carta del SAC (la que mandaste) y la respuesta (copia también) y llevarla a tu entidad para que la envien al Defensor del Cliente.
No te olvides que de tu carta del DC, deben hacer una copia también,sellarte copia y original, y la copia sellada para ti y la original para enviar al DC junto con las copias de la carta que mandaste al SAC y la respuesta. UN saludo

Todo lo qué te dice es correctísimo, así qué por favor, obvia de tú escrito tus respuestas expresando tú desacuerdo sobre la respuesta del SAC.
Salu2

He modificado la carta, a ver si lo he entendido bien lo que tenia que eliminar.

Aqui la dejo