Pregunta Protocolo a seguir reclamación clausula suelo después del Real decreto de ley 1/2017 para clientes del BBVA

Manuel65 escribió: Por cierto, si se accede al bbva por Internet, en el apartado de correspondencia, y luego en el subapartado de información fiscal, a través de la aplicación del móvil, podéis ver que cada año dan la información fiscal a principios del mes de marzo (a principios de abril comienza la campaña), pero este año aún no la han puesto, supongo que todo retrasado por las devoluciones de la cláusula suelo.

Pues no tenia ni idea que se podia ver por el movil eso,lo curioso es que por la web en el pc no lo encuentro y en la app del movil si.

Supongo que nadie tendra noticias nuevas de bbva ya que no se comenta nada de que esten devolviendo,vamos que prisa no tienen.

No tienen prisa y la tienen que tener porque han de decir algo antes de dos meses y medio, porque os han de dejar pensar durante dos semanas minimo si aceptais la oferta o no, y todo eso sin que pasen los 3 meses.

Seguimos sin novedades? No se a que esperan estos del BBVA. Imagino que a hacer cuentas y retrasar lo mas posible las devoluciones

Buenos dias:
Desde el BBVA nos dicen que tenemos que enviar etsa carta para la reclamacion de la clausula suelo.
No se que opinais, si enviar esta o la que esta por los foros. Gracias y Un saludo

"SOLICITUD DE DEVOLUCION DE CANTIDAD EN APLICACION DE CLAUSULA SUELO HIPOTECARIA.

Segun establece del Real Decreto- Ley 1/2017 de 20 de enero de medidas urgentes de proteccion de consumidores en materia de clausulas suelo, la que suscribe, ____________, con DNI________ y domicilio en __________________RECLAMA AL BBVA la devolucion de las cantidades pagadas de mas en la plaicación de la clausula suelo del 2,50% contenida en la escritura del prestamo hipotecario (denominado "Minimo de Referencia" en la escritura hipotecaria)

Datos del prestamo Hipotecario:

- Numero de presatmo:

---

-Importe formalizado:

---

-Dia formalizacion:

---

No se ha interpuesto procedimiento administrativo, arbitral o judicial de nungun tipo contra BBVA sobre el mismo asunto con anterioridad.

Les indico que mi situacion civil no ha variado.

Datos de contacto:

-Telefono:

---

-Mail:

---

-Cuenta corriente asociada al prestamo____________________, siendo yo la titular de la misma .

Adjunto DNI y documento de BBVA en la que refleja el numero de cuenta.

En- a ___ de____ de 2017"

Bueno es justo lo que piden en su web.

www.bbva.es/sistema/meta/informacion-cla....jsp?int=homeCLsuelo

Lo que no hace falta enviar carta sino que haciendolo desde su web es suficiente.o enviando un email...

Echar un ojo

Siendo cliente de BBVA y teniendo usuario para hacer operaciones online, no es necesario entregar tantos datos